Mô tả công việc
I. THÔNG TIN CHUNG
Vị trí: Chuyên viên Thủ tục
Khối/Ban-Trung tâm: Trung tâm chăm sóc & Tư vấn khách hàng
Cấp Quản lý trực tiếp:
Phó Giám đốc Trung tâm chăm sóc & Tư vấn khách hàng
Địa điểm làm việc: - Tầng 4, tòa Sunshine 16 Phạm Hùng, Mỹ Đình, Hà Nội
Số lượng tuyển dụng: 01
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến hết sáng Thứ 7
- Sáng: 8h00 - 12h00
- Chiều: 13h30 - 17h30
Đối với các vị trí đặc thù: 44 giờ/tuần (theo sắp xếp của Quản lý trực tiếp)
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chức năng, nhiệm vụ chính:
Xử lý hồ sơ, thủ tục
- Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ pháp lý khách hàng và sản phẩm bất động sản.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ cần thiết khi thực hiện giao dịch.
- Soạn thảo hồ sơ, hợp đồng, tờ trình và các biểu mẫu liên quan theo quy định Công ty.
Hỗ trợ khách hàng- Tư vấn quy trình thủ tục, giải thích các bước thực hiện cho khách hàng.
- Đồng hành khách hàng trong quá trình ký công chứng, bàn giao hồ sơ, nhận kết quả.
- Giải quyết thắc mắc liên quan đến pháp lý giao dịch.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ
- Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ đầy đủ theo quy trình của Công ty.
- Cập nhật dữ liệu hồ sơ trên hệ thống.
- Báo cáo tiến độ thực hiện thủ tục cho Trưởng bộ phận theo tuần/tháng
Yêu cầu
III. YÊU CẦU
Kinh nghiệm:
- 01 năm vị trí Chuyên viên thủ tục tại Công ty lĩnh vực Bất động sản
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm xử lý giấy tờ pháp lý/ hợp đồng/ hồ sơ khách hàng.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành: Kinh tế, Hành chính, Luật, ...
- Độ tuổi yêu cầu: 22-35
- Kỹ năng: Kỹ năng tổng hợp giao tiếp
- Kỹ năng tin học Văn phòng khá
Khác:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, am hiểu quy trình giấy tờ - hồ sơ.
- Thành thạo Word/Excel; ưu tiên biết dùng phần mềm quản lý hồ sơ (CRM/DMS).
- Khả năng xử lý tình huống và quản lý tiến độ công việc
IV. QUYỀN LỢI
Mức lương: 15 đến 25 triệu
Phúc lợi:
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định Pháp luật.
- Chính sách phúc lợi Lễ Tết theo quy định Pháp luật và Công ty.
- Tham gia teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hàng năm, nghỉ mát, sự kiện của Công ty.
Khác:
- Được cấp phát trang thiết bị làm việc.
- Làm việc trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng kpi doanh số Công ty
Thưởng hoa hồng kinh doanh
Chính sách đào tạo
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
29/04/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Hành Chính
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Lưu Trữ Hồ Sơ, Pháp Lý Bất Động Sản, Soạn Thảo Hồ Sơ, Văn Bản Hợp Đồng
LĨNH VỰC
Kỹ thuật xây dựng/Cơ sở hạ tầng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 15tr-25tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- Tầng 4, tòa Sunshine 16 Phạm Hùng, Mỹ Đình, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/05/2026
