Chuyên viên Thương Mại Điện Tử

- Chịu trách nhiệm quản lý sản phẩm trên các các gian hàng Thương mại điện tử
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng trên các kênh thương mại điện tử.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặc biệt/khiếu nại từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Lên kế hoạch tiếp thị, lập báo cáo kinh doanh
- Vận đơn và chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Phối hợp với các phòng ban trong công ty ( kho vận : điều phối hàng hóa, MKT: order các chương trình...) và đối tác (shopee, lazada...)
- Training nhân viên, update quy trình phục vụ cho cải tiến trong công việc hiệu quả
- Các công việc phát triển kênh TMDT khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp