Chuyên Viên Truyền Thông Và Nội Dung/Communication And Content Specialist

A. Nội dung nền thương hiệu và phễu truyền thông
Sản xuất bài viết, caption và kịch bản nội dung ngắn cho kênh Golf House theo lịch đăng đã thống nhất.
Viết nội dung trả lời rõ câu hỏi vì sao khách nên tham gia, trước khi đưa ra lời mời đăng ký.
Điều chỉnh thông điệp phù hợp cho ba nhóm khách gồm người mới, người xem golf là cửa ngõ kinh doanh, và người có khả năng kết nối giới thiệu.
B. Nội dung đa chủ thể
Chấp bút nội dung cho kênh cá nhân của Ban lãnh đạo theo các trục nội dung đã định hướng, trình duyệt trước khi đăng.
Viết nội dung kết nối hình ảnh Vietnam Legends Festival ở tầng truyền cảm hứng, tạo nhịp cầu mềm dẫn về hoạt động của Golf House.
Giữ giọng điệu riêng và nhất quán cho từng chủ thể truyền thông, không để nội dung giữa các chủ thể trùng lặp hay giẫm lên nhau.
C. Nội dung chuyển đổi và nuôi dưỡng
Viết nội dung cho chuỗi email nuôi dưỡng và nội dung tiếp cận lại khách đã quan tâm.
Soạn nội dung mời, nhắc lịch, chăm sóc sau sự kiện và khảo sát mức độ hài lòng quanh các buổi workshop.
Chấp bút nội dung cho landing page và website, phối hợp với đội phụ trách nền tảng.
D. Nội dung phục vụ khách hàng doanh nghiệp
Chuẩn bị nội dung cho các buổi trải nghiệm dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Soạn bộ tài liệu giới thiệu, hồ sơ năng lực một trang và khung đề xuất hợp tác mẫu để đội kinh doanh sử dụng.
E. Quản trị cộng đồng và tương tác
Theo dõi, phản hồi bình luận và tin nhắn trên các kênh của Golf House và Vietnam Legends Festival theo đúng giọng thương hiệu.
Soạn nội dung phản hồi mẫu cho các tình huống thường gặp, đảm bảo tương tác nhanh và nhất quán.
F. Đo lường và gắn nhãn nội dung
Gắn nhãn nội dung theo kênh và theo sản phẩm để dữ liệu ghi nhận nguồn khách được sạch và rõ.
Theo dõi hiệu quả nội dung theo các chỉ số của phễu, báo cáo lại cho Trưởng nhóm Marketing và đề xuất điều chỉnh câu chữ dựa trên dữ liệu.