Mô tả công việc
Hướng dẫn giải đáp thắc mắc của khách hàng, học viên về các chương trình học.
Tư vấn và định hướng để giúp các học viên lựa chọn; đăng ký tham gia các khóa học phù hợp với nhu cầu và trình độ đầu vào của học viên.
Thực hiện công việc
chăm sóc khách hàng, xây dựng niềm tin và hỗ trợ học viên hiện tại nhằm gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu và tái đăng kí học. Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho học viên.
Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về kết quả và phối hợp với quản lý xử lý các vấn đề phát sinh trong công việc.
Thực hiện theo Nội quy, quy chế của Công ty và hỗ trợ các phòng ban khác khi cần thiết.
Yêu cầu
Độ tuổi: Sinh năm 1993 - 2003.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt; giọng nói rõ ràng, thu hút và có niềm đam mê với lĩnh vực tư vấn, bán hàng.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các công ty, trung tâm Giáo dục, tổ chức Edtech hoặc Công nghệ thông tin.(Đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có tố chất phù hợp, Công ty có lộ trình đào tạo chuyên sâu bài bản).
Tinh thần trách nhiệm cao, cần cù, chủ động trong công việc và có định hướng gắn bó lâu dài.
Ưu tiên: Có khả năng giao tiếp
Tiếng Anh cơ bản hoặc có hiểu biết về lĩnh vực Công nghệ thông tin, Dữ liệu.
Quyền lợi
Mức lương bao gồm: Lương cứng + % Com + Thưởng KPI. Trong đó:
Lương cứng: Không phụ thuộc và doanh số
Thưởng nóng hàng tháng
Tổng thu nhập trung bình:15.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng
Review lương 6 tháng/lần
Nguồn data khách hàng chất lượng: Công ty cung cấp 100% data khách hàng tiềm năng. Nhân sự không bắt buộc tự tìm kiếm nguồn khách hàng hoặc đi thị trường (Data tự tìm kiếm được tính cơ chế hoa hồng riêng hấp dẫn)
Thời gian làm việc linh hoạt (Chỉ làm việc 5 ngày/tuần): Ứng viên được chủ động lựa chọn một trong hai khung ca làm việc cố định sau:
Ca hành chính: Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (Khung giờ: [protected info], nghỉ giữa ca 1 tiếng).Nghỉ Thứ Bảy và Chủ Nhật.
Ca gãy: Từ Thứ Ba đến Thứ Bảy (Khung giờ: 13:00 - 22:00, nghỉ giữa ca 1 tiếng).Đặc biệt: Từ 17:00 - 22:00, nhân sự làm việc Online tại nhà.Nghỉ cố định Chủ Nhật và Thứ Hai.
Đào tạo và Phát triển: Miễn phí 100% khi tham gia các khóa học Phân tích dữ liệu (Data Analytics) thực chiến theo tiêu chuẩn quốc tế tại Datapot nhằm nâng cao năng lực chuyên môn và tư duy logic. Ngoài ra, công ty tạo điều kiện cho tham dự các khóa học
phục vụ phát triển công việc theo chính sách Công ty.
Chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện: Đảm bảo đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, nhân sự được hưởng chính sáchBảo hiểm sức khỏe riêng dành cho cá nhân và người thân.
Công cụ làm việc: Công ty cung cấp đầy đủ 100% trang thiết bị làm việc cần thiết.
Các phúc lợi khác: Lương tháng 13, Thưởng cuối năm, thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng dự án theo chính sách chung của Công ty.
Chăm sóc đời sống và tinh thần nhân sự: Pantry đầy đủ tiện ích (đồ ăn nhẹ, thức uống mỗi ngày), chương trình Happy Hour định kỳ hàng tháng,...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, ghi nhận và tôn trọng mọi ý tưởng đóng góp của nhân sự.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Ứng viên được chủ động lựa chọn một trong hai khung ca làm việc cố định sau:
- Ca hành chính: Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (Khung giờ: [protected info], nghỉ giữa ca 1 tiếng). Nghỉ Thứ Bảy và Chủ Nhật.
- Ca gãy: Từ Thứ Ba đến Thứ Bảy (Khung giờ: 13:00 - 22:00, nghỉ giữa ca 1 tiếng). Đặc biệt: Từ 17:30 - 22:00, nhân sự làm việc Online tại nhà. Nghỉ cố định Chủ Nhật và Thứ Hai. )
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 48 Bích Câu, Hà Nội
- 1. 48 Bích Câu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026
