Chuyên viên Tư vấn (Sản phẩm giáo dục tiếng Anh)

Mô tả Công việc
- Công việc liên quan đến Tư vấn sản phẩm:
Nghiên cứu và nắm rõ các sản phẩm của công ty
Phụ trách thuyết trình và giới thiệu sản phẩm cho các thầy cô và hiệu trưởng các trường
Thiết kế slides/ mô tả sản phẩm để giới thiệu cho khách hàng
Hiểu rõ xu thế của thị trường và các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, nắm bắt khó khăn của khách hàng để tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty
Thực hiện các hoạt động hỗ trợ khách hàng (tập huấn giáo viên, tập huấn nhân viên, tư vấn, chuyển giao tài liệu....)
Thiết lập niềm tin và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ
Tìm kiếm, phát triển thêm khách hàng mới
Tối ưu hóa bán hàng cho các khách hàng đang nắm giữ.
- Hoạt động chung của bộ phận và tổ chức:
Hỗ trợ tổ chức các hội thảo liên quan.
Đào tạo về chuyên môn sản phẩm cho bộ phận.
Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển bộ phận.
Báo cáo tình hình của khách hàng đang quản lý khi có yêu cầu.
- Tham gia các công việc khác của đơn vị, bộ phận theo sự điều động của quản lý bộ phận.