Chuyên viên Tư vấn Thẩm mỹ - Aesthetic Consultant
Hạn nộp hồ sơ: 05/10/2026 (Còn 11 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tư vấn và đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt hành trình: tiếp nhận nhu cầu, tư vấn, xây dựng kế hoạch điều trị, chăm sóc sau dịch vụ và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Lắng nghe, tìm hiểu nhu cầu, kỳ vọng và mục tiêu thẩm mỹ của khách hàng để đưa ra tư vấn phù hợp, cá nhân hóa.
Giới thiệu và giải thích về dịch vụ, liệu trình, công nghệ và các gói điều trị của OI trong phạm vi chuyên môn.
Phối hợp với bác sĩ da liễu và đội ngũ chuyên môn để đảm bảo tư vấn phù hợp về mặt chuyên môn.
Chuyển đổi khách hàng từ tư vấn sang sử dụng dịch vụ thông qua tư vấn giá trị, không hard-selling.
Chủ động follow-up, chăm sóc khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại/tái đặt lịch và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Xử lý các câu hỏi, phản hồi và tình huống dịch vụ một cách chuyên nghiệp, tinh tế.
Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng follow-up và hoạt động kinh doanh theo quy trình.
Phối hợp với các bộ phận lễ tân, bác sĩ, kỹ thuật viên, điều dưỡng, marketing và quản lý.
Đảm bảo KPI cá nhân/đội nhóm, đồng thời duy trì tiêu chuẩn dịch vụ, đạo đức nghề nghiệp và uy tín thương hiệu.
Lắng nghe, tìm hiểu nhu cầu, kỳ vọng và mục tiêu thẩm mỹ của khách hàng để đưa ra tư vấn phù hợp, cá nhân hóa.
Giới thiệu và giải thích về dịch vụ, liệu trình, công nghệ và các gói điều trị của OI trong phạm vi chuyên môn.
Phối hợp với bác sĩ da liễu và đội ngũ chuyên môn để đảm bảo tư vấn phù hợp về mặt chuyên môn.
Chuyển đổi khách hàng từ tư vấn sang sử dụng dịch vụ thông qua tư vấn giá trị, không hard-selling.
Chủ động follow-up, chăm sóc khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại/tái đặt lịch và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Xử lý các câu hỏi, phản hồi và tình huống dịch vụ một cách chuyên nghiệp, tinh tế.
Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng follow-up và hoạt động kinh doanh theo quy trình.
Phối hợp với các bộ phận lễ tân, bác sĩ, kỹ thuật viên, điều dưỡng, marketing và quản lý.
Đảm bảo KPI cá nhân/đội nhóm, đồng thời duy trì tiêu chuẩn dịch vụ, đạo đức nghề nghiệp và uy tín thương hiệu.
Yêu cầu
Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt, yêu thích việc chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt; có sự tinh tế, đồng cảm và trí tuệ cảm xúc cao.
Phong thái chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường dịch vụ premium/luxury.
Có tư duy kinh doanh và khả năng làm việc với KPI nhưng không đặt nặng bán hàng bằng áp lực.
Chủ động, trách nhiệm, có tổ chức và chú ý đến chi tiết.
Có khả năng học nhanh kiến thức về thẩm mỹ/công nghệ và truyền đạt dễ hiểu cho khách hàng.
Phối hợp và làm việc nhóm tốt với đội ngũ y khoa và vận hành.
Tiếng Anh là lợi thế.
Không bắt buộc có kinh nghiệm tại clinic thẩm mỹ.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong: hospitality/khách sạn cao cấp, luxury retail, beauty/lifestyle, ngân hàng & relationship management, hàng không, wellness/spa hoặc các ngành dịch vụ cao cấp.
Giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt; có sự tinh tế, đồng cảm và trí tuệ cảm xúc cao.
Phong thái chuyên nghiệp, phù hợp với môi trường dịch vụ premium/luxury.
Có tư duy kinh doanh và khả năng làm việc với KPI nhưng không đặt nặng bán hàng bằng áp lực.
Chủ động, trách nhiệm, có tổ chức và chú ý đến chi tiết.
Có khả năng học nhanh kiến thức về thẩm mỹ/công nghệ và truyền đạt dễ hiểu cho khách hàng.
Phối hợp và làm việc nhóm tốt với đội ngũ y khoa và vận hành.
Tiếng Anh là lợi thế.
Không bắt buộc có kinh nghiệm tại clinic thẩm mỹ.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong: hospitality/khách sạn cao cấp, luxury retail, beauty/lifestyle, ngân hàng & relationship management, hàng không, wellness/spa hoặc các ngành dịch vụ cao cấp.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về dịch vụ thẩm mỹ, công nghệ, tiêu chuẩn tư vấn và hành trình khách hàng.
Có cơ hội học hỏi và làm việc cùng bác sĩ da liễu, đội ngũ chuyên môn và quản lý.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, premium, đề cao chất lượng dịch vụ và đạo đức nghề nghiệp.
Tiêu chí đánh giá và kỳ vọng công việc rõ ràng.
Có cơ hội phát triển nghề nghiệp dựa trên năng lực, thái độ và kết quả công việc.
Có cơ hội học hỏi và làm việc cùng bác sĩ da liễu, đội ngũ chuyên môn và quản lý.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, premium, đề cao chất lượng dịch vụ và đạo đức nghề nghiệp.
Tiêu chí đánh giá và kỳ vọng công việc rõ ràng.
Có cơ hội phát triển nghề nghiệp dựa trên năng lực, thái độ và kết quả công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Làm việc theo lịch làm việc/ca của Clinic.
Làm việc theo lịch làm việc/ca của Clinic.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- OI Aesthetic Clinic, SH01 & SH04 Lux 6 Vinhomes Golden River - 02 Tôn Đức Thắng, P. Sài Gòn, .Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
- 1. OI Aesthetic Clinic, SH01 & SH04 Lux 6 Vinhomes Golden River - 02 Tôn Đức Thắng, P. Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh.
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Orient Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
