Mô tả công việc
Thực hiện tư vấn và ghi danh chương trình học cho khách hàng theo kế hoạch, chỉ tiêu được giao.
Khai thác, tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng trên kênh online và offline.
Đề xuất các chương trình hoặc phương án có thể giúp tăng doanh số và độ hài lòng của khách hàng.
Thực hiện công tác mở lớp và
quản lý chất lượng đào tạo của lớp học theo kế hoạch được giao.
Tham gia các công tác trợ giảng, hỗ trợ
giáo viên về truyền tải thông tin lớp học, học viên, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy trong quá trình giảng dạy.
Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc đầy đủ, kịp thời để mời Phụ huynh/học viên tái ghi danh theo kế hoạch và chỉ tiêu được giao.
Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp Quản lý trực tiếp về các phát sinh trong quá trình tổ chức lớp học và chăm sóc học viên.
Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trình độ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh, Quản trị kinh doanh... hoặc ngành nghề khác;
Giao tiếp Tiếng Anh khá sẽ là một lợi thế;
Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt qua điện thoại và trực tiếp;
Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hướng đến mục tiêu;
Tinh thần làm việc độc lập và theo đội nhóm. Có thể làm việc theo ca và cuối tuần;
Có kinh nghiệm tư vấn,
chăm sóc khách hàng;
Ngoại hình ưu nhìn và thân thiện.
Quyền lợi
Thu nhập ổn định: lương cứng từ 7-8 tr/th + hoa hồng lên đến 10tr
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ tết, sinh nhật,...
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thực hành tiếng anh thường xuyên.
Được đào tạo và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Học bổng học Tiếng Anh dành cho nhân viên và người thân.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Làm việc theo ca)
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1209 Phạm Văn Thuận, Thống Nhất, Biên Hòa, Đồng Nai
- 505 Lê Duẩn, Long Thành, Long Thành, Đồng Nai
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/12/2025
