Chuyên viên Vận hành chuỗi khách sạn
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Theo dõi và giám sát hoạt động của các khách sạn trong hệ thống VJH.
Kiểm tra hoạt động FO, HK, F&B, Engineering, Security và các bộ phận liên quan.
Trực tiếp xây dựng, viết và chuẩn hóa SOP vận hành.
Xây dựng Checklist, biểu mẫu và hướng dẫn công việc đi kèm SOP.
Audit việc thực hiện SOP và tiêu chuẩn VJH/Vistara tại khách sạn.
Phát hiện vấn đề → xác định nguyên nhân → đề xuất giải pháp → theo dõi đến khi hoàn thành.
Theo dõi phản hồi, khiếu nại và điểm đánh giá khách hàng trên các nền tảng.
Tổng hợp báo cáo và Dashboard vận hành ngày/tuần/tháng.
Tham gia khảo sát, setup và đưa khách sạn mới vào vận hành.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên áp dụng SOP/Checklist.
Đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.
Kiểm tra hoạt động FO, HK, F&B, Engineering, Security và các bộ phận liên quan.
Trực tiếp xây dựng, viết và chuẩn hóa SOP vận hành.
Xây dựng Checklist, biểu mẫu và hướng dẫn công việc đi kèm SOP.
Audit việc thực hiện SOP và tiêu chuẩn VJH/Vistara tại khách sạn.
Phát hiện vấn đề → xác định nguyên nhân → đề xuất giải pháp → theo dõi đến khi hoàn thành.
Theo dõi phản hồi, khiếu nại và điểm đánh giá khách hàng trên các nền tảng.
Tổng hợp báo cáo và Dashboard vận hành ngày/tuần/tháng.
Tham gia khảo sát, setup và đưa khách sạn mới vào vận hành.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên áp dụng SOP/Checklist.
Đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.
Yêu cầu
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành khách sạn.
Ưu tiên ứng viên từng làm Operations Executive, Supervisor, Duty Manager hoặc vị trí tương đương.
Hiểu hoạt động Front Office và Housekeeping; hiểu F&B/Engineering là lợi thế.
Có khả năng viết SOP, Checklist và biểu mẫu vận hành.
Có tư duy hệ thống, biết chuyển hoạt động thực tế thành quy trình rõ ràng.
Sử dụng tốt Word, Excel, Google Docs và Google Sheets.
Có khả năng đọc số liệu và lập báo cáo.
Biết sử dụng AI/công cụ công nghệ phục vụ xây dựng tài liệu và quản lý vận hành là lợi thế.
Chủ động, có khả năng phát hiện và xử lý vấn đề.
Có khả năng đi công tác tại các khách sạn thuộc hệ thống.
Ưu tiên ứng viên từng làm Operations Executive, Supervisor, Duty Manager hoặc vị trí tương đương.
Hiểu hoạt động Front Office và Housekeeping; hiểu F&B/Engineering là lợi thế.
Có khả năng viết SOP, Checklist và biểu mẫu vận hành.
Có tư duy hệ thống, biết chuyển hoạt động thực tế thành quy trình rõ ràng.
Sử dụng tốt Word, Excel, Google Docs và Google Sheets.
Có khả năng đọc số liệu và lập báo cáo.
Biết sử dụng AI/công cụ công nghệ phục vụ xây dựng tài liệu và quản lý vận hành là lợi thế.
Chủ động, có khả năng phát hiện và xử lý vấn đề.
Có khả năng đi công tác tại các khách sạn thuộc hệ thống.
Quyền lợi
Lương: 10-15 triệu/tháng tùy năng lực.
Thưởng KPI.
Được đào tạo chuyên sâu về vận hành và phát triển chuỗi.
Cơ hội phát triển lên Senior Operations Specialist / Operations Supervisor / Operations Manager.
Thưởng KPI.
Được đào tạo chuyên sâu về vận hành và phát triển chuỗi.
Cơ hội phát triển lên Senior Operations Specialist / Operations Supervisor / Operations Manager.
Thông tin chung
- Thu nhập: 10-15 tr
Việc làm tương tự khác
Căn hộ dịch Vụ Belong
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
PRO-TECHNIC INTELLIGENT TECHNOLOGY (VIETNAM) COMPANY LIMITED
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thương lượng
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên
Từ 12 triệu VND trở lên
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNH TRÌNH VISTA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: số 18 đường T2, Khu dân cư và công viên Phước Thiện (Khu C), Phường Long Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
(TUYỂN GẤP) THẢO ĐIỀN - TUYỂN NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG CHƯA KINH NGHIỆM
Căn hộ dịch Vụ Belong
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
Thực tập sinh (Lễ tân thu ngân, Buồng phòng, Nhà hàng, Bếp)
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thu nhập thực tập 200.000
La Doma tuyển dụng Nhân viên Buồng phòng khách sạn
Công ty TNHH La Doma Hospitality
Hồ Chí Minh
Thu nhập lên đến 8 - 9 tr
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
