Chuyên viên Vận hành sàn Tiktok

Mô tả Công việc
1.Quản lý gian hàng trên Tiktokshop
Xây dựng, tối ưu và quản lý các sản phẩm trên gian hàng TikTok Shop (hình ảnh, mô tả, giá, tồn kho,...), đảm bảo các sản phẩm hiển thị đúng quy định của TikTok Shop và phù hợp với chiến lược kinh doanh.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, sản phẩm (hoàn hàng, đổi trả, khiếu nại,...).
Theo dõi và quản lý tồn kho, phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo việc giao hàng đúng hạn.
2. Xây dựng kế hoạch kinh doanh trên nền tảng:
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, giảm giá, flash sale hoặc livestream.
3. Hỗ trợ Livestream bán hàng:
Lập kế hoạch và phối hợp triển khai hiệu quả livestream.
4. Theo dõi và phân tích hiệu quả kinh doanh:
Theo dõi và báo cáo các chỉ số vận hành theo tuần, tháng, năm