Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT - Tiktok Shop/Shopee
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Vận hành & Quản lý gian hàng (TikTok Shop / Shopee):
Đăng tải và quản lý danh mục sản phẩm: Giá bán, hình ảnh, nội dung và các thông tin trên gian hàng.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, tồn kho, giá bán và các vấn đề vận hành, kịp thời đề xuất phương án xử lý.
Làm việc trực tiếp với đội ngũ TikTok Shop/Shopee để giải quyết sự cố phát sinh và tham gia Campaign.
Chăm sóc khách hàng: Tư vấn, phản hồi nhanh chóng và xử lý các đánh giá tiêu cực.
Thúc đẩy doanh số:
Thiết lập và cập nhật Voucher, Combo, Flash Sale, Mega Campaign, Affiliate/Promotion theo kế hoạch của Senior E-commerce.
Phân tích dữ liệu & Báo cáo:
Theo dõi các chỉ số hàng ngày (GMV, Traffic, CVR, AOV, số lượng đơn hàng).
Theo dõi và tổng hợp hiệu quả của Campaign, Livestream, Affiliate và các chương trình thúc đẩy doanh số.
Thực hiện báo cáo doanh thu và hiệu quả hoạt động E-commerce định kỳ.
Phối hợp liên phòng ban:
Phối hợp chặt chẽ với các team Ads, Content, Livestream, KOC/KOL, Kho vận và CSKH để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra đúng kế hoạch.
Đăng tải và quản lý danh mục sản phẩm: Giá bán, hình ảnh, nội dung và các thông tin trên gian hàng.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, tồn kho, giá bán và các vấn đề vận hành, kịp thời đề xuất phương án xử lý.
Làm việc trực tiếp với đội ngũ TikTok Shop/Shopee để giải quyết sự cố phát sinh và tham gia Campaign.
Chăm sóc khách hàng: Tư vấn, phản hồi nhanh chóng và xử lý các đánh giá tiêu cực.
Thúc đẩy doanh số:
Thiết lập và cập nhật Voucher, Combo, Flash Sale, Mega Campaign, Affiliate/Promotion theo kế hoạch của Senior E-commerce.
Phân tích dữ liệu & Báo cáo:
Theo dõi các chỉ số hàng ngày (GMV, Traffic, CVR, AOV, số lượng đơn hàng).
Theo dõi và tổng hợp hiệu quả của Campaign, Livestream, Affiliate và các chương trình thúc đẩy doanh số.
Thực hiện báo cáo doanh thu và hiệu quả hoạt động E-commerce định kỳ.
Phối hợp liên phòng ban:
Phối hợp chặt chẽ với các team Ads, Content, Livestream, KOC/KOL, Kho vận và CSKH để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra đúng kế hoạch.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Kinh doanh, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Từ 01 năm vận hành các sàn TMĐT (Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp vận hành TikTok Shop/Shopee).
Kiến thức: Hiểu biết về TMĐT, chính sách sản phẩm, quy trình vận hành & quản lý kho; hiểu cơ bản về Campaign, Promotion, Livestream, Affiliate và Ads trên sàn.
Kỹ năng: Sử dụng tốt Excel / Google Sheets và đọc hiểu các báo cáo bán hàng; có khả năng sử dụng Tiếng Anh phục vụ công việc là một lợi thế.
Tố chất: Cẩn thận, chủ động, có tư duy số liệu, tinh thần chịu trách nhiệm cao và khả năng theo dõi nhiều đầu việc cùng lúc.
(Ưu tiên): Ứng viên từng làm trong ngành Mỹ phẩm, Làm đẹp, Chăm sóc cá nhân hoặc FMCG.
Kinh nghiệm: Từ 01 năm vận hành các sàn TMĐT (Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp vận hành TikTok Shop/Shopee).
Kiến thức: Hiểu biết về TMĐT, chính sách sản phẩm, quy trình vận hành & quản lý kho; hiểu cơ bản về Campaign, Promotion, Livestream, Affiliate và Ads trên sàn.
Kỹ năng: Sử dụng tốt Excel / Google Sheets và đọc hiểu các báo cáo bán hàng; có khả năng sử dụng Tiếng Anh phục vụ công việc là một lợi thế.
Tố chất: Cẩn thận, chủ động, có tư duy số liệu, tinh thần chịu trách nhiệm cao và khả năng theo dõi nhiều đầu việc cùng lúc.
(Ưu tiên): Ứng viên từng làm trong ngành Mỹ phẩm, Làm đẹp, Chăm sóc cá nhân hoặc FMCG.
Quyền lợi
Thưởng & Đãi ngộ: Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết (1/1, 30/4 - 1/5, 2/9...), quà sinh nhật, hiếu hỉ...
Bảo hiểm & Sức khỏe: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và tham gia Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường & Cơ sở vật chất:
Trang bị sẵn bộ máy tính bàn hiện đại phục vụ công việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tiếp cận các công nghệ & nền tảng phần mềm/TMĐT tiên tiến.
Được đào tạo chuyên môn thường xuyên và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Bảo hiểm & Sức khỏe: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và tham gia Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường & Cơ sở vật chất:
Trang bị sẵn bộ máy tính bàn hiện đại phục vụ công việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tiếp cận các công nghệ & nền tảng phần mềm/TMĐT tiên tiến.
Được đào tạo chuyên môn thường xuyên và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ thứ 7 cách tuần, nghỉ trưa 1,5h )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
số 8 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
1. số 8 Quang Trung, Hà Đông
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ thứ 7 cách tuần, nghỉ trưa 1,5h )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
số 8 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
1. số 8 Quang Trung, Hà Đông
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- số 8 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
- 1. số 8 Quang Trung, Hà Đông
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Tân Phong
Hà Nội
10 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH B.Pure Việt Nam
Hà Nội
15tr-18tr /tháng
CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH Sellnity
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 2, 531 Trần Hưng Đạo, Phường An Hải, TP Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu