Mô tả công việc
- Tiếp nhận, báo giá và tư vấn các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa theo quy trình Công ty
- Đảm bảo chất lượng sửa chữa, kiểm soát tiến độ giao xe cho khách hàng.
- Hoàn thành thủ tục quyết toán sửa chữa, cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng.
- Chăm sóc, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban để tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng. T
- Tuân thủ thực hiện đúng quy trình và hoạt động dịch vụ xe Bảo dưỡng , sửa chữa, PDI, xe bảo hiểm, khai thác thêm các - gói DV gia tăng, hướng dẫn Khách hàng chính sách bảo hành,hỗ trợ tất cả các trường hợp bảo hành và bảo hiểm.
- Phối hợp bộ phận kế toán hỗ trợ theo dõi công nợ.
- Xử lý hồ sơ bảo hiểm theo quy trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu dịch vụ và báo cáo của SMV.
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo theo yêu cầu Cty.
- Luôn thực hiện 5S tại nơi làm việc, phòng ban.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp cơ khí động lực trở lên- có kinh nghiệm trên 2 năm sửa chữa ô tô.
- Có bằng lái xe B2 trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Trung thực, tuân thủ quy tắc công ty
- Có sức khỏe tốt, chịu áp lực tốt, chịu khó và tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi
Thưởng năng suất, thưởng lễ, Tết, tháng 13,...
Cơ hội được đào tạo, phát triển và thăng tiến cao.
Được đào tạo thêm chuyên sâu về việc sửa chữa xe ô tô
Sinh nhật, Hiếu, Hỷ...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
Trên 27
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Kỹ thuật ứng dụng / Cơ khí
,
Ô tô
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/05/2026
