Mô tả công việc
Chào hỏi, tiếp đón khách hàng.
Tham khảo nhu cầu và tư vấn khách hàng.
Kết nối khách hàng đến với kỹ thuật viên và các bộ phận có liên quan.
Tư vấn, phát triển các giải pháp tối ưu đến với khách hàng.
Giải thích chi tiết các vấn đề, thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết các dịch vụ cụ thể gửi đến khách hàng.
Theo dõi tình trạng bảo trì, sửa chữa của phương tiện dựa trên báo cáo chi phí dịch vụ ô tô.
Kiểm tra tiến độ và chất lượng dịch vụ sửa chữa, chịu trách nhiệm cuối cùng trước khi bàn giao xe cho khách hàng.
Thực hiện báo cáo theo quy định Công ty.
Yêu cầu
Nam, dưới 35 tuổi, ngoại hình ưa nhìn.
Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử, ...
Ưu tiên người có kinh nghiệm trong hướng dẫn, tư vấn, sửa chữa xe và cách sử dụng xe cho khách hàng.
Đã có kinh nghiệm làm tại Đại lý ủy quyền/ Showroom dịch vụ ô tô.
Khả năng quản lý, giám sát, đào tạo, giao tiếp và truyền đạt trong công việc tốt.
Sử dụng tốt tin học văn phòng, email.
Kỹ năng giao tiếp,
chăm sóc khách hàng tốt.
Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
Thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi.
Có bằng lái xe ô tô hạng B2 trở lên.
Quyền lợi
Lương: thỏa thuận.
Làm việc giờ Hành chính
Thu nhập cạnh tranh với năng lực.
Du lịch, thể thao văn nghệ, phép năm, thưởng các ngày Lễ Tết, sinh nhật theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, được đào tạo chuyên môn chuyên sâu & cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Các chế độ khác theo quy định.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Lâm Đồng: 09 Ba Tháng Tư, Phường Xuân Hương - Đà Lạt (Thành phố Đà Lạt cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/07/2026
