Chăm sóc/
hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)
Gọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàng
Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bại
Tăng trải nghiệm khách hàng:
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ đơn hàng giao thất bại
Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ
chăm sóc khách hàng.
Có kiến thức về thị trường
giao nhận, vận tải, thương mại điện tử.
Có kĩ năng giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Có từ 3 - 6 tháng làm trong mảng dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng/ telesales là 1 điểm cộng.
Thu nhập dựa trên năng suất, dao động từ 5 - 7 triệu/tháng.
Được làm việc với một trong những công ty hàng đầu trong mảng vận chuyển nội địa.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến thức trước khi bắt đầu công việc chính thức.
Giảm 30% dịch vụ ăn uống trong tòa nhà.
Gửi xe tòa nhà miễn phí.
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chuyên nghiệp.
+ HCM: 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM
+ Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần (Thứ 7 WFH)