Cộng Tác Viên/Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học Part-time/Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tập đoàn HBR Holdings là hệ sinh thái giáo dục bao gồm: Tổ chức giáo dục Quốc tế Langmaster; Hệ thống luyện thi IELTS LangGo; Trường doanh nhân HBR; Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders. Với 12 năm hình thành và phát triển, tập đoàn luôn coi trọng việc xây dựng, gìn giữ các văn hóa tốt đẹp nhằm hướng tới xây dựng một doanh nghiệp bền vững và trường tồn.
Văn hóa của HBR Holdings được thể hiện qua 6 giá trị cốt lõi chính: Tập trung vào khách hàng; Học hỏi, Sáng tạo và Đổi mới không ngừng; Hiệu suất và Hiệu quả; Tính chính trực; Cam kết và Trách nhiệm; Kỷ luật là sức mạnh.
Địa chỉ: Số 30 ngõ 76/2 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
Chuyên viên Tư vấn Khóa học
Tính chất công việc: Toàn thời gian -
Chuyên môn: Bán hàng (Sales) -
Địa điểm: Hà Nội -
Mức lương: Thỏa thuận -
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.1. Nhiệm vụ chính (70%):
Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, Fanpage, Website,...;
Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp;
Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
1.2. Công việc liên quan: (20%)
Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp;
Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học;
Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.
1.3. Đào tạo (10%):
Tham gia training, đào tạo về kỹ năng bán hàng, thấu hiểu sản phẩm, insight khách hàng trong quá trình làm việc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,...;
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.;
Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế;
Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
2.1. Kỹ năng:
Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc;
Có Tiếng Anh là một lợi thế.
2.2. Thái độ, tố chất:
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc;
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.
2.3. Yêu cầu khác: Có laptop cá nhân
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
3.1. Thu nhập: 15.000.000VNĐ - 30.000.000 VNĐ
(Gồm: Lương cứng 6.000.000 - 8.000.000 + % Hoa hồng + Phụ cấp ăn ca, gửi xe + Thưởng Doanh thu)
Thử việc hưởng 100% Lương cứng + % Hoa hồng + Phụ cấp ăn ca, gửi xe + Thưởng Doanh thu
3.2. Các chính sách:
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Sáng Thứ 7 (nghỉ 1,5 ngày/tuần). Được lựa chọn ca làm việc: Tối thiểu 2 ca/ngày (Sáng - Chiều ; Chiều - Tối)
+ Ca Sáng: [protected info]
+ Ca Chiều: 13:30 - 17:30
+ Ca Tối: 17:30 - 21:30
Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở;
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại IELTS LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ);
Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực;
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự;
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước;
Tham dự Happy Friday hàng tuần, event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings;
Nghỉ lễ, nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
3.3. Địa điểm làm việc: Được sắp xếp cơ sở làm việc thuận tiện đi lại
Cơ sở 1: Số 169 Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội;
Cơ sở 2: Số 179 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội;
Cơ sở 3: Số 8 Nguyễn Khuyến, Quận Hà Đông, Hà Nội;
Cơ sở 4: Số 346, Thôn 4, Xã Thạch Hòa, Huyện Thạch Thất, Hà Nội.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Cộng tác viên Tư vấn Khóa học
Tính chất công việc: Bán thời gian; Khác -
Chuyên môn: Bán hàng (Sales) -
Địa điểm: Hà Nội -
Mức lương: Thỏa thuận -
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Công việc chính:
Chủ động tìm kiếm, thu hút khách hàng mục tiêu (60%);
Gọi điện tư vấn các khóa học luyện thi IELTS của trung tâm (10%);
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình học tại trung tâm (10%);
Nhập liệu và quản lý danh sách khách hàng đầy đủ trên hệ thống CRM (5%);
Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc (5%).
2. Báo cáo: Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định & khi được yêu cầu
3. Công việc khác:
Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh, tác phong đáp ứng tiêu chí đại sứ thương hiệu của Tập đoàn;
Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc;
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Độ tuổi: 2004 - 1999
Ưu tiên học chuyên ngành Kinh tế tại các Trường Đại học như Ngoại thương, Kinh tế Quốc dân, FPT,...
1. Kinh nghiệm:
Chưa có kinh nghiệm, mong muốn được học hỏi, đào tạo thực chiến;
Đã có kinh nghiệm, mong muốn được phát triển bản thân với Tập đoàn (HBR Holdings) có size >1000 nhân sự;
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp. Hạn chế giọng vùng miền;
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng;
Thích trò chuyện, giao tiếp thân thiện với mọi người.
2. Kỹ năng:
Kỹ năng tin học văn phòng;
Có Tiếng Anh là một lợi thế
3. Thái độ, tố chất:
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc;
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo;
Nhanh nhẹn, chủ động.
4. Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
1. Thu nhập: 5.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
2. Các chính sách:
Thời gian làm việc: Được lựa chọn và đăng ký ca làm việc linh động theo lịch cá nhân, làm việc tối thiểu 6 ca/tuần, tối thiếu 4h/ca/ngày;
+ Ca Sáng: [protected info]
+ Ca Chiều: 13:30 - 17:30
+ Ca Tối: 17:30 - 21:30
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành nhân viên chính thức với nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn;
Tham dự Event tuần (Happy Friday), Event nội bộ ([protected info], sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings;
Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực, miễn giảm học phí học tiếng Anh tại IELTS LANGGO;
Môi trường để ứng viên gắn bó và phát triển lâu dài.
3. Địa điểm làm việc: Được sắp xếp cơ sở làm việc thuận tiện đi lại
Cơ sở 1: Số 169 Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội;
Cơ sở 2: Số 179 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội;
Cơ sở 3: Số 8 Nguyễn Khuyến, Quận Hà Đông, Hà Nội;
Cơ sở 4: Số 346, Thôn 4, Xã Thạch Hòa, Huyện Thạch Thất, Hà Nội.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE