Cộng Tác Viên Dịch Vụ Khách HàngCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Kế toán, Điện tử viễn thông, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: Trên 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/07/2024
Hạn nộp: 31/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Công việc chính: Hỗ trợ CSKH và đội ngũ thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
• Chế độ đầy đủ theo luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN,...)
Mô tả công việc:
• Hỗ trợ đội ngũ CSKH và nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
• Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
• Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
• Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác.
• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
• Chăm sóc khách hàng tại quầy giao dịch cùa FPT.
• Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận trong phạm vi quản lý của phòng Dịch vụ khách hàng.
• Chế độ đầy đủ theo luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN,...)
Mô tả công việc:
• Hỗ trợ đội ngũ CSKH và nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
• Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
• Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
• Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác.
• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
• Chăm sóc khách hàng tại quầy giao dịch cùa FPT.
• Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận trong phạm vi quản lý của phòng Dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu
• Nữ, tuổi từ 22 đến 30.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, kế toán, luật. Có kinh nghiệm từ 1 năm ở các vị trí tương đương.
• Có kỹ năng sử dụng word, excel tốt, có kinh nghiệm làm các công việc văn phòng.
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục.
• Khả năng tổ chức công việc và giám sát.
• Thích ứng nhanh và chịu được áp lực công việc cao.
• Ưu tiên: ứng viên có hộ khẩu tại địa phương và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công việc; có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, kế toán, luật. Có kinh nghiệm từ 1 năm ở các vị trí tương đương.
• Có kỹ năng sử dụng word, excel tốt, có kinh nghiệm làm các công việc văn phòng.
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục.
• Khả năng tổ chức công việc và giám sát.
• Thích ứng nhanh và chịu được áp lực công việc cao.
• Ưu tiên: ứng viên có hộ khẩu tại địa phương và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công việc; có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế.
Quyền lợi
• Thu nhập: lương cứng 8M, bảo hiểm chế độ phúc lợi đầy đủ
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát, bảo hiểm FPT care dành riêng cho người FPT với tổng mức chi trả viện phí lên tới 60 triệu/năm/nhân viên.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp có thương hiệu.
• Được đào tạo, có cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Đầy đủ chế độ theo Luật lao động hiện hành.
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát, bảo hiểm FPT care dành riêng cho người FPT với tổng mức chi trả viện phí lên tới 60 triệu/năm/nhân viên.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp có thương hiệu.
• Được đào tạo, có cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Đầy đủ chế độ theo Luật lao động hiện hành.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Internal Auditor Supervisor tại Hà Nội, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Vĩnh Phúc
17/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Customer Service Supervisor (Giám Sát CSKH, T2-T6)
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Thỏa thuận
Hà Nội
09/11/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH CÔNG MOTOR VIỆT NAM (TC MOTOR)
Thỏa thuận
Toàn Quốc, Hà Nội
25/10/2024
Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
CTV Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài (24/7)
Chi Nhánh TP. HCM - Công Ty Cổ Phần Di Chuyển Xanh Và Thông Minh Gsm
6 - 8 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Cộng Tác Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 8 triệu, tìm thêm việc làm về Cộng Tác Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên