Contact Center Executive
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA QUỐC TẾ - IDP
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
Tham gia nghiên cứu, xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ nội bộ cho hoạt động xử lý khiếu nại Khách hàng.
Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm làm việc tại các sàn TMĐT và đối tác.
Thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office.
Khả năng báo cáo và tổng hợp.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với công việc.
Khả năng giao tiếp tốt, trình bày rõ ràng.
Suy nghĩ logic, linh động, nhạy bén trong công việc.
Quyền lợi
Phụ cấp cơm trưa: 840.000đ/tháng
Phụ cấp tiền điện thoại: 300.000đ/tháng
Review lương hàng năm, lương tháng 13
Môi trường làm việc vui vẻ, nhiệt tình & không gian làm việc cởi mở
Môi trường làm việc chuyên nghiệp với đội ngũ trẻ và năng động
Ngày nghỉ phép, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao động.
Thông tin khác
- Hồ Chí Minh: 217 Nguyễn Văn Thủ, phường Đa Kao, Quận 1, Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Được thành lập năm 2004, Công ty cổ phần sữa quốc tế (IDP) với 3 thương hiệu chính là Ba Vì, Lif và Kun có trụ sở và nhà máy chế biến các sản phẩm sữa đặt tại địa danh có nguồn nguyên liệu lớn của nước ta. Nhà máy Sữa Ba Vì tại xã Tản Lĩnh, Huyện Ba Vì, Hà Nội.
Ngay từ những ngày đầu bước vào hoạt công ty đã thực hiện đầu tư mua sắm lắp đặt dây chuyền sản xuất sữa hiện đại, công nghệ tiến tiến từ các hãng nổi tiếng trên thế giới như: dây truyền chế biến sữa của tập đoàn APV Âu Châu, dây chuyền thiết bị đóng gói khép kín của tập đoàn Tetra Pak Thuỵ Điển. Đây là hệ thống dây chuyền thiết bị công nghệ vào loại hiện đại bậc nhất tại Châu Á và Thế Giới. Các sản phẩm của Công ty IDP đã được Lãnh đạo các Thành Phố công nhận là "Sản phẩm Công Nghiệp chủ lực" của Thành Phố. Tháng 3 năm 2010 thương hiệu sữa Ba Vì đã được tổ chức Trade Leaders Club có trụ sở tại Madrid, Tây Ban Nha quyết định trao cúp và giấy chứng nhận giải thưởng Europe Golden Award for Quality (Giải thưởng Cúp Vàng Châu Âu về Chất lượng). Lễ trao tặng cúp vàng và chứng nhận có sự tham dự của các Đại sứ quán và các doanh nghiệp đến từ hơn 30 Quốc gia trên toàn Thế giới. Sản phẩm của công ty chủ yếu được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam và đang thực hiện những hoạt động xúc tiến để đưa sản phẩm xuất khẩu sang thị trường các nước trong khu vực Đông Nam Á.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.