CSKH Online - Chat / Email Bằng Tiếng Anh
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng thông qua kênh email, chat trực tuyến và tin nhắn mạng xã hội.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và kịp thời.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu phức tạp, đảm bảo trải nghiệm khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
Cập nhật định kỳ thông tin về sản phẩm, quy trình dịch vụ và các hướng dẫn mới để nâng cao chất lượng tư vấn khách hàng.
Làm ca xoay
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và kịp thời.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu phức tạp, đảm bảo trải nghiệm khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
Cập nhật định kỳ thông tin về sản phẩm, quy trình dịch vụ và các hướng dẫn mới để nâng cao chất lượng tư vấn khách hàng.
Làm ca xoay
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung học Phổ thông hoặc trình độ học vấn tương đương.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo (B2 trở lên) ở cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Có khả năng làm việc theo ca đêm và các ngày cuối tuần theo lịch phân công.
Chấp nhận sinh viên, thực tập sinh
Khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo (B2 trở lên) ở cả 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
Có khả năng làm việc theo ca đêm và các ngày cuối tuần theo lịch phân công.
Chấp nhận sinh viên, thực tập sinh
Quyền lợi
Lương từ 11 - 13 triệu/tháng, nhận 100% lương trong thời gian thử việc
Phụ cấp ca đêm 30% lương
Chốt công đầu tháng đến cuối tháng, trả lương ngày cuối cùng của tháng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và được bảo hiểm tai nạn 24/7.
Làm việc 9 giờ/ca, bao gồm 1,5 giờ nghỉ giữa ca tại phòng ngủ (Sleeping Room) được trang bị đầy đủ để nghỉ ngơi.
Nghỉ cố định Chủ nhật hàng tuần + 1 ngày trong tuần và 14 ngày phép/ năm
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Thưởng tháng 13, thưởng Tết đầy đủ (tùy theo số tháng làm việc thực tế)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Cà phê miễn phí mỗi ngày.
Làm việc tại văn phòng hiện đại, sạch đẹp, đầy đủ tiện nghi.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động.
Phụ cấp ca đêm 30% lương
Chốt công đầu tháng đến cuối tháng, trả lương ngày cuối cùng của tháng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và được bảo hiểm tai nạn 24/7.
Làm việc 9 giờ/ca, bao gồm 1,5 giờ nghỉ giữa ca tại phòng ngủ (Sleeping Room) được trang bị đầy đủ để nghỉ ngơi.
Nghỉ cố định Chủ nhật hàng tuần + 1 ngày trong tuần và 14 ngày phép/ năm
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Thưởng tháng 13, thưởng Tết đầy đủ (tùy theo số tháng làm việc thực tế)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Cà phê miễn phí mỗi ngày.
Làm việc tại văn phòng hiện đại, sạch đẹp, đầy đủ tiện nghi.
Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, năng động.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa nhà QTSC 9, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường An Hội Đông (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường Gò Vấp (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Tòa nhà QTSC 9, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường An Hội Đông (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường Gò Vấp (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Củ Chi (Huyện Củ Chi, TP.HCM cũ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 11 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Aligo
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000
CÔNG TY TNHH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN RUBY LAND
Hồ Chí Minh
6 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ AN ĐÔNG - WINDSOR PLAZA HOTEL
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận theo năng lực
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN RUBY LAND
Hồ Chí Minh
6 - 9 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu