CTV Chăm sóc Khách hàng - KVH - MSB - 3I082
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo quy trình và chính sách của ngân hàng.
Quản lý hồ sơ: Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên về hoạt động chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Thái độ: Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng xử lý tình huống: Khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt.
Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Quyền lợi
Thông tin khác
Hà Nội
Cấp Bậc
Mới tốt nghiệp
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mức Lương
6,000,000 - 0
VNĐ
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Mới tốt nghiệp / Thực tập, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn
Phòng Ban
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
28/09/2024
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/09/2024
- Thu nhập: > 6 triệu VND
Ngân hàng MSB là viết tắt của từ Vietnam Maritime Commercial Join Stock Bank, trước đây còn gọi là Maritime Bank, có tên chính thức là Ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam.
Ngân hàng MSB là ngân hàng Thương mại cổ phần có giấy phép hoạt động đầu tiên tại Việt Nam năm 1991. Sau hơn 30 năm thành lập và hoạt động, MSB Trên thế giới, hiện tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam có quan hệ ngân hàng đại lý với khoảng gần 500 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam luôn đặt quan hệ đại lý chính với các ngân hàng hàng đầu tại từng quốc gia và vùng lãnh thổ đó.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.