Thực hiện công tác chăm sóc và
hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,..., giải quyết khiếu nại của người chơi
Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày
Phối hợp và trao đổi với
Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
Độ tuổi từ 20 - 25, ngoại hình sáng
Đam mê, yêu thích game là một lợi thế
Giao tiếp được bằng Tiếng Anh
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng
làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc.
Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Mức lương: 8.5 - 10 triệu đồng gross/tháng, tùy theo kinh nghiệm và khả năng Tiếng Anh
Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Ứng viên tiềm năng có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ cùng toàn thể CBNV công ty
Tham gia các hoạt động Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v...
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9h - 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện cầu lông...
Team building, Du lịch hàng năm