Mô tả công việc
Quản lý và chịu trách nhiệm về doanh thu và doanh số của cửa hàng phụ trách
Quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ nhân sự, sản phẩm, hàng hóa và tài sản của cửa hàng;
Lên kế hoạch và quản lý lịch trực, lịch làm việc của toàn bộ đội ngũ nhân viên;
Linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo hoạt động của cửa hàng luôn suôn sẻ;
Đào tạo kiến thức về sản phẩm (Trang sức & Kim cương) cho
nhân viên kinh doanhQuản lý chất lượng tư vấn bán của nhân viên kinh doanh trên tất cả các kênh (trực tiếp cửa hàng, website, telesales, tương tác trên các nền tảng mạng xã hội)
Tổ chức kiểm kê, kiểm đếm hàng hóa, tài sản theo quy định của Công ty
Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi hiện có;
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn, đặt hàng hoặc khiếu nại từ khách hàng;
Đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất về các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng;
Hỗ trợ hoặc phối hợp với các Phòng/ban khác trong việc vận hành cửa hàng cũng như thực hiện các công việc khác được giao bởi Ban Giám đốc
Yêu cầu
Nữ, Ngoại hình: Dễ nhìn, khả ái và tác phong chỉnh chu (Không tuyển NAM)
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp ĐẠI HỌC trở lên.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm về
quản lý cửa hàng hoặc đã từng nắm giữ vai trò cửa hàng trưởng
Năng lực /Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Tư duy logic
Tinh thần trách nhiệm cao với công việc được giao
Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm
Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint hoặc các công cụ tương tự)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng trang sức.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + KPI
Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo năng lực và tình hình kinh doanh của công ty;
Thưởng Tháng 13 theo tình hình kinh doanh;
Được xét tăng lương quý 1 hằng năm theo năng lực;
Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức;
Khám sức khỏe định kỳ;
Tham gia du lịch, team building;
Tham gia các hoạt động workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác;
Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên;
Được tham gia các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)
Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng;
Được công ty cấp đồng phục khi vào làm việc chính thức;
Được cung cấp trang thiết bị làm việc;
Bảo hiểm sức khỏe PVI đối với các cấp Lead trở lên;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động;
Cơ hội thăng tiến cao, được tham gia các khóa đào tạo bồi dưỡng kiến thức và kinh nghiệm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Xoay ca: Ca 1: 9h00 - 17h30, ca 2: 13h00 - 21h00 từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ giữa ca 30p, tuần nghỉ 01 ngày.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 40 Phố Huế, Phường Cửa Nam (quận Hoàn Kiếm cũ)
- - Hà Nội: Số 5 Trúc Bạch, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- - Hà Nội: 178 Kim Mã, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- - Hà Nội: 366 Xã Đàn, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám (quận Đống Đa cũ)
- ...và 1 địa điểm khác
- Thu gọn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/06/2026
