Cửa Hàng TrưởngCÔNG TY CỔ PHẦN BIA QUỐC TẾ TWO RED TIGERS
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Hành chính - Văn phòng, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 14 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/09/2024
Hạn nộp: 11/10/2024
Mô tả công việc
Quản lý chung hoạt động của cửa hàng
• Tổ chức, triển khai kế hoạch kinh doanh cho cửa hàng đảm bảo hoàn thành kế hoạch
• Giám sát và điều hành hoạt động của cửa hàng, bao gồm: quản lý nhân viên, quản lý bán hàng, quản lý hàng hóa, quản lý tài chính,...
• Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của cửa hàng cho Quản lý chuỗi cửa hàng
• Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh của cửa hàng theo quy định: VM, 5S, 4C,,,,
Quản lý nhân viên trong cửa hàng
• Đào tạo, huấn luyện nhân viên trong cửa hàng.
• Phân công, sắp xếp công việc cho nhân viên, theo dõi, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ nội quy, quy trình, quy định
• Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên
• Giải quyết các mâu thuẫn, khiếu nại của nhân viên.
Quản lý bán hàng
• Theo dõi và giám sát tình hình bán hàng của cửa hàng.
• Theo dõi, báo cáo doanh thu hàng ngày/ tuần/ tháng, các mã hàng bán chạy, các mã hàng bán chậm, tình hình bảo hành, cắt hỏng cắt hut, khiếu nại của khách hàng.... và phân tích nguyên nhân lý do
• Triển khai, thực hiện, theo dõi, giám sát các chương trình khuyến mãi cho cửa hàng.
• Đề xuất các biện pháp để tăng doanh số bán hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
• Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng.
• Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Đào tạo, huấn luyện nhân viên về kiến thức kỹ năng phục vụ công việc: kiến thức sản phẩm, quy trình quy định trong công việc, kỹ tư vấn chăm sóc khách hàng, kỹ năng giải quyết khiếu nại...
• Đề xuất các phương án, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Quản lý hàng hóa
• Quản lý, bảo quản và chịu trách nhiệm về tài sản, hàng hóa tại cửa hàng
• Đặt hàng, nhập kho hàng hóa cho cửa hàng
• Theo dõi tình hình xuất nhập kho hàng hóa
• Báo cáo tình hình hàng hóa cho ban lãnh đạo
Quản lý tài chính
• Quản lý thu chi tại cửa hàng
• Theo dõi, báo cáo tài chính và nộp tiền về công ty theo quy định
• Tổ chức, triển khai kế hoạch kinh doanh cho cửa hàng đảm bảo hoàn thành kế hoạch
• Giám sát và điều hành hoạt động của cửa hàng, bao gồm: quản lý nhân viên, quản lý bán hàng, quản lý hàng hóa, quản lý tài chính,...
• Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của cửa hàng cho Quản lý chuỗi cửa hàng
• Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh của cửa hàng theo quy định: VM, 5S, 4C,,,,
Quản lý nhân viên trong cửa hàng
• Đào tạo, huấn luyện nhân viên trong cửa hàng.
• Phân công, sắp xếp công việc cho nhân viên, theo dõi, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ nội quy, quy trình, quy định
• Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên
• Giải quyết các mâu thuẫn, khiếu nại của nhân viên.
Quản lý bán hàng
• Theo dõi và giám sát tình hình bán hàng của cửa hàng.
• Theo dõi, báo cáo doanh thu hàng ngày/ tuần/ tháng, các mã hàng bán chạy, các mã hàng bán chậm, tình hình bảo hành, cắt hỏng cắt hut, khiếu nại của khách hàng.... và phân tích nguyên nhân lý do
• Triển khai, thực hiện, theo dõi, giám sát các chương trình khuyến mãi cho cửa hàng.
• Đề xuất các biện pháp để tăng doanh số bán hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
• Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng.
• Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Đào tạo, huấn luyện nhân viên về kiến thức kỹ năng phục vụ công việc: kiến thức sản phẩm, quy trình quy định trong công việc, kỹ tư vấn chăm sóc khách hàng, kỹ năng giải quyết khiếu nại...
• Đề xuất các phương án, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Quản lý hàng hóa
• Quản lý, bảo quản và chịu trách nhiệm về tài sản, hàng hóa tại cửa hàng
• Đặt hàng, nhập kho hàng hóa cho cửa hàng
• Theo dõi tình hình xuất nhập kho hàng hóa
• Báo cáo tình hình hàng hóa cho ban lãnh đạo
Quản lý tài chính
• Quản lý thu chi tại cửa hàng
• Theo dõi, báo cáo tài chính và nộp tiền về công ty theo quy định
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm tại vị trí Cửa hàng trưởng tối thiểu 1 năm, kinh nghiệm tại vị trí nhân viên bán hàng 2 năm. Ứng viên làm tại các cửa hàng F&B, siêu thị, chuỗi bán lẻ là lợi thế
• Thành thạo Excel / phần mềm bán hàng
• Kỹ năng lập KH, tổ chức thực hiện công việc, phân tích, báo cáo
• Kỹ năng giao tiếp, giao việc, trao đổi phản hồi kết quả
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng huấn luyện, kèm cặp đội ngũ, tạo động lực gắn kết đội ngũ
• Kỹ năng tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng
• Thành thạo Excel / phần mềm bán hàng
• Kỹ năng lập KH, tổ chức thực hiện công việc, phân tích, báo cáo
• Kỹ năng giao tiếp, giao việc, trao đổi phản hồi kết quả
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng huấn luyện, kèm cặp đội ngũ, tạo động lực gắn kết đội ngũ
• Kỹ năng tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Lương cứng 12tr/ tháng + 3tr KPI + Hoa hồng doanh số (doanh thu dưới 700tr là 1%, 701-900tr - 1,5%, 901tr trở lên - 2%)+ thưởng
- Được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng và chuyên môn.
- Thử việc 01 tháng lương 85%
- Được đóng BHXH, BHYT sau 2 tháng làm việc
- Được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng và chuyên môn.
- Thử việc 01 tháng lương 85%
- Được đóng BHXH, BHYT sau 2 tháng làm việc
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN BIA QUỐC TẾ TWO RED TIGERS việc làm
Số 13, Đường 1, Khu phố 4, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang / Giám Sát Bán Hàng
Công ty sản xuất và kinh doanh dụng cụ thể thao Thủ Đô
12 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
22/09/2024
Cửa hàng trưởng siêu thị/ Quản lý bán hàng/ Giám sát bán hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỰC PHẨM TÂN ĐẠI PHÁT
12 - 14 triệu
Hà Nội
04/10/2024
Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH M.A.Y ART AND CRAFT VIỆT NAM
12 - 30 triệu
Hà Nội, Bình Định
13/11/2024
Giám Sát Kinh Doanh (Tại Cửa Hàng)
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tổng hợp Vifamart
8 - 12 triệu
Hà Nội, Hải Phòng
31/10/2024
Cửa Hàng Trưởng/ Quản Lý Cửa Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LA.MA.SON
11 - 18 triệu
Hà Nội, Khác
10/10/2024
Giám Sát Bán Hàng
Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Phan Nguyễn
20 - 30 triệu
Hà Nội
16/10/2024
Giám Sát Bán Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ MYAN
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
16/10/2024
Vị trí Cửa Hàng Trưởng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BIA QUỐC TẾ TWO RED TIGERS tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Cửa Hàng Trưởng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BIA QUỐC TẾ TWO RED TIGERS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN BIA QUỐC TẾ TWO RED TIGERS việc làm
Số 13, Đường 1, Khu phố 4, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên