CỬA HÀNG TRƯỞNG

Mô tả Công việc
1. Quản lý nhân sự
Sắp xếp ca làm, phân công công việc trong ca.
Giám sát chất lượng tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân sự.
Đào tạo định kỳ về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và xử lý khiếu nại.
Đào tạo và hỗ trợ hội nhập cho nhân sự mới.
Đánh giá hiệu suất làm việc; thực hiện test định kỳ; đề xuất khen thưởng hoặc phương án cải thiện/kỷ luật khi cần.
2. Quản lý hàng hóa - cửa hàng
Kiểm soát tồn kho.
Theo dõi sản phẩm bán chạy - bán chậm; đề xuất nhập bổ sung hoặc điều chỉnh hàng tồn.
Cập nhật giá bán, chương trình khuyến mãi, layout trưng bày theo từng chiến dịch.
Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh cửa hàng: sạch sẽ, chuyên nghiệp.
Giám sát quy trình bán hàng và chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các hoạt động của cửa hàng.
3. Hoạt động tài chính, Báo cáo & Tham mưu
Theo dõi và cập nhật doanh số.
Lập báo cáo doanh thu, hiệu quả sản phẩm theo tháng và sau mỗi chương trình sale.
Tham mưu cho cấp trên về chiến lược bán hàng, sản phẩm cần đẩy mạnh, cải thiện vận hành cửa hàng.