Mô tả công việc
Quản lý và điều phối đội ngũ 15-20 nhân viên
Phân ca, giao việc, đánh giá hiệu suất và giám sát kỷ luật làm việc
Đào tạo nhân viên mới và truyền đạt văn hóa thương hiệu
Quản lý bán hàng & dịch vụ khách hàng
Đạt được mục tiêu doanh số.
Xử lý khiếu nại,
chăm sóc khách hàng VIP, phản ứng nhanh với tình huống tại cửa hàng
Quản lý hàng hóa & trưng bày
Kiểm tra và báo cáo tồn kho định kỳ, theo dõi sản phẩm bán chạy và chậm
Đảm bảo trưng bày đúng tiêu chuẩn thương hiệu, hỗ trợ trang trí theo từng chiến dịch
Giao tiếp song ngữ & hỗ trợ khách quốc tế
Giao tiếp tiếng Anh với khách du lịch quốc tế, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ mua hàng
Báo cáo nội bộ, trình bày tài liệu và hoạt động bằng tiếng Việt & tiếng Anh
Yêu cầu
Có từ 3-5 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng bán lẻ, ưu tiên đội ngũ trên 15 người
Giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe - nói - viết cơ bản với khách và nội bộ)
Hiểu biết về vận hành cửa hàng. báo cáo kho & kiểm kê
Sẵn sàng làm việc dài hạn tại khu vực đặc thù (Ba Na Hills - khu du lịch)
Chủ động, trách nhiệm cao, đam mê dịch vụ khách hàng và yêu thích sản phẩm sáng tạo
Quyền lợi
Mức lương: Từ 27 - 30 Triệu (Được thỏa thuận cụ thể khi phỏng vấn).
Lương, thưởng và xét tăng lương định kỳ theo năng lực
Cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý khu vực hoặc chuyển về văn phòng điều hành
Được hưởng các chế độ chính sách theo quy định, đóng BHXH, BHYT, BHTN...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: Ba Na Hills, Xã Bà Nà (huyện Hòa Vang cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/05/2026
