Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Customer Experience Executive

CÔNG TY TNHH ZENN CASA

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/01/2025
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 0,1 năm

Mô tả công việc

Trước hết, bạn cần đặt mình vào vị trí khách hàng của NOOZ.
Là gương mặt đại diện của NOOZ, đem trải nghiệm tốt nhất, vui vẻ nhất đến cho khách hàng qua các kênh online.
Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat trực tuyến và mạng xã hội.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, cung cấp thông tin về chính sách và dịch vụ của công ty.
Ghi nhận đánh giá, phản hồi từ khách hàng, gửi đến bộ phận marketing và phát triển sản phẩm để không ngừng cải tiến, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Làm việc với bộ phận Marketing để xây dựng, lên kế hoạch cho các hoạt động marketing.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (không giới hạn chuyên ngành).
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tiếng Anh cơ bản.
Có đầu óc sắp xếp, yêu thích môi trường khởi nghiệp, sẵn sàng xoay sở để đạt được mục tiêu công việc.
Có khả năng thích ứng trong môi trường luôn thay đổi, phát triển nhanh chóng với tư duy sáng tạo và sẵn sàng đổi mới.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh nhẹn, hiệu quả. Ham học hỏi, có sự tò mò về cách vận hành và tìm cách để cải thiện mọi hoạt động.
Biết sử dụng các công cụ như Microsoft Office; ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với phần mềm CRM.
Ưu tiên ứng viên sinh sống tại TP. HCM hoặc đáp ứng tốt yêu cầu làm việc từ xa.

Quyền lợi

Chế độ làm việc linh hoạt: Hybrid Working - Kết hợp làm việc từ xa và online (1 tháng offline 1 lần).
Thu nhập: Lương cơ bản cạnh tranh + Thưởng hiệu suất (KPI) + Thưởng quý/năm.
Lương tháng 13 và xét duyệt tăng lương/thưởng hai lần mỗi năm (tùy theo kết quả kinh doanh và hiệu suất cá nhân).
Thời gian nghỉ phép: 15 ngày phép năm, đảm bảo cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
Cơ hội phát triển: Tham gia các khóa đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Hoạt động gắn kết đội ngũ: Các hoạt động teambuilding và du lịch nước ngoài hàng năm.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động.
Ưu đãi giảm giá đặc biệt cho nhân viên công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Quận 2
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 17:00)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty TNHH Zenn Casa được thành lập để hoạt động trong lĩnh vực thương mại điên tử. Hướng đến mang lại cho người dùng những sản phẩm chất lượng, giá thành hợp lý, tiện lợi nhanh gọn trong quá trình mua sắm.
Mọi người đều xứng đáng có được những sản phẩm tốt hơn nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống. ...
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
CÔNG TY TNHH ZENN CASA
Địa chỉ công ty: Số 1B, đường 30, Khu phố 2, Phường An Khánh , Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty TNHH MM Mega Markert - CN An Phú
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Thương lượng
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH TBS Việt Nam
Thoả thuận
13/02/2025
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
18,000,000 - 25,000,000 VNĐ
13/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH EUROFINS SẮC KÝ HẢI ĐĂNG
Cạnh tranh
08/02/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Savyu Việt Nam
8 Tr - 10 Tr VND
28/02/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH IBIBO Group Việt Nam
Thương lượng
25/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF)
10 - 15 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH EUROFINS SẮC KÝ HẢI ĐĂNG
Cạnh tranh
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THE COCOA PROJECT
Thỏa thuận
24/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH NS Logistics Việt Nam
Thỏa thuận
07/02/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.