CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
Công Ty TNHH Savyu Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 28/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 Tr - 10 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Duties & Responsibilities
Responsibilities include, but are not limited to:
Work with Sales Team to operate the Merchant Onboarding from day 1
Manage after-sales process including document processing & product trainings
Follow-up activities and develop business strategies for Savyu's Merchants
Collect Merchant feedback and common concerns to enhance service excellence
Support IT Team to prioritize and implement Merchant features (MVP mindset)
Collaborate with IT to ensure that solutions meet business needs and requirements
Be proactive to propose ideas to solve any key merchants problems.
Performing requirements analysis and validating user stories for IT Team
Monitoring deliverables and ensuring timely completion of projects
Other tasks as required.
Duties & Responsibilities
Responsibilities include, but are not limited to:
Work with Sales Team to operate the Merchant Onboarding from day 1
Manage after-sales process including document processing & product trainings
Follow-up activities and develop business strategies for Savyu's Merchants
Collect Merchant feedback and common concerns to enhance service excellence
Support IT Team to prioritize and implement Merchant features (MVP mindset)
Collaborate with IT to ensure that solutions meet business needs and requirements
Be proactive to propose ideas to solve any key merchants problems.
Performing requirements analysis and validating user stories for IT Team
Monitoring deliverables and ensuring timely completion of projects
Other tasks as required.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Job requirements
Good attitude, self-discipline, quick learner
Excellent communication skill
Have 1 years experience in business support/ customer success/ business analysis
Preferable at least 1 year of experience in E-Commerce;
Have experience in training, setting up and tracking KPI for team
Good command of English and MS. Office
Experienced in working with retailers/merchants is a plus
Good sense of data comprehension
Ability to work independently in a fast paced environment
Job requirements
Good attitude, self-discipline, quick learner
Excellent communication skill
Have 1 years experience in business support/ customer success/ business analysis
Preferable at least 1 year of experience in E-Commerce;
Have experience in training, setting up and tracking KPI for team
Good command of English and MS. Office
Experienced in working with retailers/merchants is a plus
Good sense of data comprehension
Ability to work independently in a fast paced environment
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
số 2 Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
số 2 Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 Tr - 10 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu Công Ty TNHH Savyu Việt Nam
Có trụ sở hoạt động tại TP.HCM, hoạt động chủ yếu Cung cấp một giải pháp toàn diện để phục vụ các nhà bán lẻ Brick & Mortar trên nền tảng tiếp thị di động, sử dụng công nghệ dữ liệu hiện đại. Công Ty TNHH Savyu Việt Nam có tên goi khác là Công Ty Savyu Việt Nam, tên quốc tế là SAVYU VIETNAM.Giấy đăng ký kinh doanh Công Ty Savyu Việt Nam
Nghành nghề hoạt động Công Ty Savyu Việt Nam
Dịch vụ
Cung cấp một giải pháp toàn diện để phục vụ các nhà bán lẻ Brick & Mortar trên nền tảng tiếp thị di động, sử dụng công nghệ dữ liệu hiện đạiThông tin liên hệ
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Thiên Sơn, Đường Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3Một số vị trí Công Ty Savyu Việt Nam tuyển dụng
Recruitment Cum Admin Executive, Junior Accountant Cum Admin, Partnership Executive, Sales Executive, Customer Service Executive, HR Executive, Retailer Marketing Service Executive.Giới thiệu Công Ty TNHH Savyu Việt Nam
Có trụ sở hoạt động tại TP.HCM, hoạt động chủ yếu Cung cấp một giải pháp toàn diện để phục vụ các nhà bán lẻ Brick & Mortar trên nền tảng tiếp thị di động, sử dụng công nghệ dữ liệu hiện đại. Công Ty TNHH Savyu Việt Nam có tên goi khác là Công Ty Savyu Việt Nam, tên quốc tế là SAVYU VIETNAM.Giấy đăng ký kinh doanh Công Ty Savyu Việt Nam
Nghành nghề hoạt động Công Ty Savyu Việt Nam
Dịch vụ
Cung cấp một giải pháp toàn diện để phục vụ các nhà bán lẻ Brick & Mortar trên nền tảng tiếp thị di động, sử dụng công nghệ dữ liệu hiện đạiThông tin liên hệ
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Thiên Sơn, Đường Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3Một số vị trí Công Ty Savyu Việt Nam tuyển dụng
Recruitment Cum Admin Executive, Junior Accountant Cum Admin, Partnership Executive, Sales Executive, Customer Service Executive, HR Executive, Retailer Marketing Service Executive.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 12 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hải Dương
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 triệu - 8 triệu
13/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
6.3 - 7.5 triệu
10/03/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Từ 6.8 - 8 triệu VND
03/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.