Mô tả công việc
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. Immediately updating serious cases/inconstant situations.
Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. Proactively updating information/knowledge about customer service.
Yêu cầu
Graduated from High school or equivalent academic level
Basic in English (Speaking, listening, writing, and reading)
Training in English
Quyền lợi
Cung cấp trang thiết bị
14 ngày phép / năm
Review lương định kỳ
Đào tạo từ đầu
Môi trường quốc tế làm việc môi trường Tiếng Anh
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viênThông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc