Customer Service Collaborator (Fulltime)
Công Ty Cổ Phần Funtap
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
3. Mức lương: Thỏa thuận (theo đúng năng lực) + Đãi ngộ của Công ty
4. Mô tả Công việc:
- Nghe call tổng đài, trả lời inbox Fanpage tiếp nhận, xử lý yêu cầu/thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm game theo hướng dẫn training của bộ phận, đưa ra các phương hướng giải quyết cho khách hàng.
- Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc .
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.
- Độ tuổi từ 18 - 25
- Biết chơi game là một lợi thế
- Không yêu cầu bằng cấp
- Có kinh nghiệm CSKH, CSKH game là một lợi thế. Không có sẽ được training
- Làm xoay ca 8 tiếng /ngày. Chi tiết trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn
- Nghỉ 2 ngày /tháng
- Có cơ hội được làm việc trong môi trường Game năng động, chuyên nghiệp
- Có cơ hội được làm nhân viên chính thức.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Thành lập tháng 5/2015 với sứ mệnh mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ, Funtap đã phát triển nhanh chóng và trở thành một trong những nhà phát hành game trên di động hàng đầu Việt Nam với hơn 40 triệu khách hàng trên khắp thế giới. Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.
Sứ Mệnh
Mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ.
Tầm Nhìn
Mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ.
Giá trị cốt lõi
Dấn Thân: Chúng tôi mang tinh thần dám nghĩ, dám làm, cam kết chịu trách nhiệm và hướng đến kết quả. Chúng tôi tin rằng cơ hội luôn ưu ái những người sẵn sàng dấn thân, đương đầu với khó khăn.
Máu Lửa: Chúng tôi nắm giữ tinh thần quyết liệt, tận tâm, không sợ thất bại, giữ nhiệt huyết để hoàn thành mục tiêu. Chúng tôi nuôi dưỡng đam mê, làm đến cùng, chinh phục mọi thử thách.
Đồng Đội: Chúng tôi hiểu rằng mỗi thành viên đều tạo ra giá trị riêng. Chúng tôi tôn trọng sự khác biệt, luôn hợp lực, tương trợ, cùng nhau vượt qua khó khăn. Bằng sự chia sẻ và đồng lòng, chúng tôi sẽ cùng đạt được các giá trị lâu dài.
Sáng Tạo: Chúng tôi khát khao tìm tòi, không ngừng cải tiến từng việc nhỏ để mang lại thành quả lớn. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang lại những trải nghiệm và giá trị tốt hơn cho cộng đồng.
Phúc lợi khi làm việc tại Funtap
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Trợ cấp ăn trưa bằng coupon (giá trị 40k/ngày) qua ví điện tử của công ty tại canteen, Vé gửi xe free.
- Thưởng cá nhân/team suất xắc hàng tháng/quý.
- Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
- Review lương 9 tháng/lần
- Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 MIC (cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà)
- Được làm việc trong một môi trường năng động, trẻ trung, Top đầu về mảng mobile game tại thị trường Việt Nam.
- Chăm sóc sức khỏe y tế định kỳ.
- Du lịch 2 lần/năm.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 (9h - 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
- Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách...
Địa chỉ văn phòng:
Tầng 4 - Tòa nhà Tây Hà - 19 Tố Hữu - Phường Trung Văn - Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.