Customer Service Executive Admin

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

10.000.000 - 15.000.000 VND
04/06/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và thực hiện xử lý (phê duyệt / từ chối) đơn đăng ký quà tặng các chương trình khuyến mại theo đúng nguyên tắc theo quy định.
  • Thực hiện các cuộc gọi ra để xác nhận, từ chối và tư vấn cho khách hàng về các đơn quà đăng ký.
  • Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, nguyên tắc duyệt/từ chối quà, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
  • Thực hiện hỗ trợ khách hàng qua đa kênh (email/chat) và các công việc admin khác.
  • Tham gia đóng góp, xây dựng các dự án tối ưu vận hành (chat bot, call bot, ...)
  • Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của quản lý trực tiếp/Trưởng phòng.
  • Hỗ trợ các công việc khác theo điều phối của QLTT/TP.

Làm việc xoay ca, 5 ca/tuần (ngày nghỉ tuần linh hoạt)

  • Ca 1: 8:00 - 16:00
  • Ca 2: 8:30 - 16:30
  • Ca 3: 10:00 - 18:00
  • Ca 4: 14:00 - 22:00
  • Ca 5: 10:00 - 20:00 (nghỉ giữa ca từ 14:00 - 16:00)

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, CNTT, Điện tử Viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm về CSKH trong ngành quà tặng điện tử, ngân hàng hoặc các doanh nghiệp giải pháp công nghệ.
  • Kỹ năng giao tiếp qua cuộc gọi với khách hàng chuyên nghiệp. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
  • Có tư duy làm dịch vụ khách hàng.
  • Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén.
  • Biết ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung..) là một lợi thế.
  • Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc.
  • Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.

Quyền lợi

  • 12 ngày nghỉ phép năm và 1 ngày nghỉ vào dịp sinh nhật.
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Phiếu quà tặng hàng tháng.
  • Tham gia nhiều hoạt động công ty xuyên suốt năm như câu lạc bộ thể thao, team building, tiệc tất niên, Ngày Phụ nữ, Giáng Sinh, Tết,...

Cơ hội phát triển

UrBox cung cấp các khóa đào tạo chuyên nghiệp giúp nhân viên phát triển chuyên môn và có cơ hội học hỏi từ những lãnh đạo giàu kinh nghiệm, tận tâm.

Ghi nhận & Thưởng

  • UrBox tự hào với hệ thống đánh giá hiệu suất minh bạch và công bằng nhằm ghi nhận đóng góp của nhân viên.
  • Lương tháng 13 và Thưởng hiệu suất cuối năm.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000 VND

Nơi làm việc

  • Tòa Nhà GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội

Việc làm tương tự

Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm quân đội - MIC

Cạnh tranh
Hà Nội
31/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn App Dịch Vụ Parttime (Hà Nội)

CÔNG TY TNHH LEAP STEAM

2 - 4 triệu
Hà Nội, Vĩnh Phúc
19/05/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CP SSLAND

15 - 20 triệu
Hà Nội
25/05/2026

Hà Nội - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Không Sale)

Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life

8 triệu - 12 triệu
Hà Nội
04/06/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Giao Dịch Điện Tử

Công ty Cổ phần Chứng khoán VPBank

Thoả thuận
Hà Nội
30/06/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử - 100% Tiếng Nhật N1/N2 - Thu Nhập 21-23Tr/Tháng

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

21 triệu - 23 triệu
Hà Nội
21/05/2026

[HN/HCM] Công Ty Thương Mại Và Dịch Vụ An Finance Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Trưởng Phòng Sales Part-time/Full-time 2026

Công Ty Thương Mại Và Dịch Vụ An Finance

Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/05/2026

Chuyên viên dịch vụ khách hàng trực tiếp

Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Thanh Hóa
31/05/2026

Customer Service Officer - Ưu Tiên Nữ

CÔNG TY TNHH A-SUNG INTENATIONNAL VINA

$ 15tr-25tr /tháng
Hà Nội
24/05/2026

Nhân viên CSKH Customer Service

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO

10 - 12 triệu VND
Hà Nội
01/06/2026
Vị trí Customer Service Executive Admin do công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10.000.000 - 15.000.000 VND, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive Admin hoặc công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

Địa chỉ: Tầng 4, Tòa Nhà GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng
Giao Hàng Tiết Kiệm
8 - 10 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Đồng Tháp, Long An
Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh