- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Reporting to: Customer Service Supervisor
I. What you need to do
Support:
- Receive information & support Customer/Merchant via multi channels Hotline, Fanpage, Email
- Survey Customer satisfaction, and collect customer feedback on our service and brand.
- Random check the store to ensure the knowledge and services of the store about Got It.
- Other team support in Merchant's events.
Training:
- Plan and execute training for merchants' CS Team based on the company's requirements.
- Plan and execute training for the CS team based on the company's requirements.
II. What you should have
- At least 2+ years of experience in relevant positions, preferably in Hotline/Call Center.
- Proactive, positive, and patient.
- Good verbal and written English is a plus.
- Good in Office software.
- Can work under great pressure.
- Willing to work on shift (rotation in 4 shifts by manager's arrangement: 7h30-15h30; 9h-18h; 15h-23h; 11h30-20h) and Work 5 days/week (including weekend)
III. Why you'll love working here:
- Working time: 5 days per week and 8 hours per day.
- Good chance to study and develop career path stably with internal promotion and rotation.
- 100% statutory insurance contribution as per the labor law.
- Bao Viet Healthcare insurance.
- 100% gross salary in probation.
- 12 Annual Leave (AL) per year + extra 1 AL per extra working year.
- Annual bonus: depending on business & individual performance.
- Annual salary review.
- ESOP allows you to financially share in our future success.
- Other rewards: 5-star, employee of the month (EOTM), employee of the year (EOTY), loyalty employee (3-year, 5-year, 8-year, etc.)
- Internal Activities: General Meeting, Company Trip, International Women's Day, Vietnamese Women's Day Mid-Autumn Festival, Family Day, Christmas, Year-end Party, etc.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Got It
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Got IT is a private consulting company working in digitalization, IT solutions for small and medium sized business across the country. Our portfolios include TeaOlogy - the finest bubble tea chain in Norway, Mama Pho - Authentic Vietnamese restaurant etc. As a small and growing startup company with a young team of doers, we believe in the power of the applying technology and digital transformation into traditional industries such as food and beverage, entertainment, beauty and or retail.
Công ty chúng tôi đang hướng đến sự phát triển toàn diện nhất trong mọi lĩnh vực. Điều đó có nghĩa rằng chất lượng nhân sự đóng vai trò hàng đầu khi đề ra mục tiêu này!
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
02/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
18/07/2024
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
23/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
28/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
22/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
31/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.