Customer Service ExecutiveBrother International (Vietnam) Company Limited
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/11/2024
Hạn nộp: 24/11/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1) Tiếp nhận sản phẩm, sắp xếp kỹ thuật viên sửa chữa và trả lại sản phẩm đã sửa chữa tại Trung tâm dịch vụ HCM.
2) Kiểm tra và theo dõi thời gian sửa chữa sau khi cam kết dịch vụ.
3) Cập nhật thông tin dịch vụ vào hệ thống CRM.
4) Hỗ trợ khách hàng đăng ký bảo hành.
5) Thu thập khảo sát của khách hàng về dịch vụ sửa chữa tại Trung tâm dịch vụ HCM.
6) Theo dõi và hỗ trợ các Trung tâm dịch vụ khác hoàn thành dịch vụ sửa chữa đúng hạn.
7) Quản lý showroom tại Trung tâm dịch vụ HCM.
8) Theo dõi việc tiếp nhận/giao sản phẩm sửa chữa từ/đến khách hàng trong nước.
9) Hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại showroom.
10) Thực hiện các báo cáo từ cấp trên.
1) Tiếp nhận sản phẩm, sắp xếp kỹ thuật viên sửa chữa và trả lại sản phẩm đã sửa chữa tại Trung tâm dịch vụ HCM.
2) Kiểm tra và theo dõi thời gian sửa chữa sau khi cam kết dịch vụ.
3) Cập nhật thông tin dịch vụ vào hệ thống CRM.
4) Hỗ trợ khách hàng đăng ký bảo hành.
5) Thu thập khảo sát của khách hàng về dịch vụ sửa chữa tại Trung tâm dịch vụ HCM.
6) Theo dõi và hỗ trợ các Trung tâm dịch vụ khác hoàn thành dịch vụ sửa chữa đúng hạn.
7) Quản lý showroom tại Trung tâm dịch vụ HCM.
8) Theo dõi việc tiếp nhận/giao sản phẩm sửa chữa từ/đến khách hàng trong nước.
9) Hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại showroom.
10) Thực hiện các báo cáo từ cấp trên.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
2 năm kinh nghiệm
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
Kỹ năng giao tiếp tốt
Sẵn sàng học hỏi
Thời gian làm việc từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hàng tuần
2 năm kinh nghiệm
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
Kỹ năng giao tiếp tốt
Sẵn sàng học hỏi
Thời gian làm việc từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hàng tuần
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
17 Bà Huyện Thanh Quan, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
17 Bà Huyện Thanh Quan, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh
Giới thiệu công ty
Brother International (Vietnam) Company Limited việc làm
Floor 5, Minh Long tower, 17 Ba Huyen Thanh Quan
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
11/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN NETNAM (TP. HÀ NỘI)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
20/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Customer Service Executive do công ty Brother International (Vietnam) Company Limited tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty Brother International (Vietnam) Company Limited ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Brother International (Vietnam) Company Limited việc làm
Floor 5, Minh Long tower, 17 Ba Huyen Thanh Quan
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên