Customer Service ExecutiveLOTTE Properties Hanoi Co., Ltd

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 06/12/2024

Mô tả công việc

1. Customer Service Management
- Develop ideas to enhance customer's satisfaction
- Resolve all customer queries and complaints
- Give proposal on the solution to prevent arising issues or complaints
- Research & making strategy to enhance the service quality for normal customers and VIP customers
2. Service Training
- Take part in all training courses about Service Mind for brand staff, Lotte staff and outsourcing staff
- Update training materials, create new training courses
3. Front Office Supervision
- Managing and training Front Office staff
- Daily checking duties: Staff appearance, store's hygiene, displayed products and other related service duty on-site
- Take care of customer contact points: VIP Lounge, Service Lounge, Information Desk, POP, customer's facilities
- Support events, promotion as being required

Yêu cầu

- Bachelor degree, any majors, good looking appearance
- At least 2 year-experience in the relevant position; Having experiences in 5-stars Hotel, Shopping Mall, Airways is an advantages
- Good verbal and written communication in English and Vietnamese
- Be careful & accurate, have good team-work and communication skills
- Can work under high pressure and self-motivation
- Working time: 5 days/weeks from [protected info], mostly from Mon - Fri and about 1 - 2 weekend shifts monthly. Be able to work in evening shifts, weekends and holidays at some peak times if the job requires.

Quyền lợi

- Competitive salary package, open for negotiation: Salary, allowance, 13th month bonus salary, gift, annual salary review
- Training & development: Personal development course, professional training course, solf skill training course...
- 15 paid-leave annually; Social, Health, Unemployment insurance
- Health care scheme: PVI Health insurance; Annual health check
- Caring & Sharing: Birthday, Wedding, Child birth, Funeral, Full Moon, Women Day, Lunar New Year, Children Day...
- Lunch/Dinner at canteen; Free motorbike parking; Perdiem for Business Trip; Team building Activities

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Lotte Mall West Lake Hanoi, Lạc Long Quân, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội, Tây Hồ
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Giới thiệu công ty

LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd việc làm

3F, 602 Lac Long Quan, Tay Ho, Hanoi

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Telesale tại Hà Nội

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024

Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục

Công ty cổ phần MISA

Từ 8.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024

De La Sól | Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam

15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
09/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh

9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Cạnh tranh
Hà Nội
01/12/2024

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH DFT

8.5 - 10 triệu VND
Hà Nội
10/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Nerman

7 - 9 triệu
Hà Nội
09/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI

15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
09/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Athena Corp

8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/11/2024
Vị trí Customer Service Executive do công ty LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd việc làm

3F, 602 Lac Long Quan, Tay Ho, Hanoi

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

EMG EDUCATION
10 - 14 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
25 - 35 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
10.300.000 - 11.300.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888