Customer Service ExecutiveLOTTE Properties Hanoi Co., Ltd

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 06/12/2024

Mô tả công việc

1. Customer Service Management
- Develop ideas to enhance customer's satisfaction
- Resolve all customer queries and complaints
- Give proposal on the solution to prevent arising issues or complaints
- Research & making strategy to enhance the service quality for normal customers and VIP customers
2. Service Training
- Take part in all training courses about Service Mind for brand staff, Lotte staff and outsourcing staff
- Update training materials, create new training courses
3. Front Office Supervision
- Managing and training Front Office staff
- Daily checking duties: Staff appearance, store's hygiene, displayed products and other related service duty on-site
- Take care of customer contact points: VIP Lounge, Service Lounge, Information Desk, POP, customer's facilities
- Support events, promotion as being required

Yêu cầu

- Bachelor degree, any majors, good looking appearance
- At least 2 year-experience in the relevant position; Having experiences in 5-stars Hotel, Shopping Mall, Airways is an advantages
- Good verbal and written communication in English and Vietnamese
- Be careful & accurate, have good team-work and communication skills
- Can work under high pressure and self-motivation
- Working time: 5 days/weeks from [protected info], mostly from Mon - Fri and about 1 - 2 weekend shifts monthly. Be able to work in evening shifts, weekends and holidays at some peak times if the job requires.

Quyền lợi

- Competitive salary package, open for negotiation: Salary, allowance, 13th month bonus salary, gift, annual salary review
- Training & development: Personal development course, professional training course, solf skill training course...
- 15 paid-leave annually; Social, Health, Unemployment insurance
- Health care scheme: PVI Health insurance; Annual health check
- Caring & Sharing: Birthday, Wedding, Child birth, Funeral, Full Moon, Women Day, Lunar New Year, Children Day...
- Lunch/Dinner at canteen; Free motorbike parking; Perdiem for Business Trip; Team building Activities

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Lotte Mall West Lake Hanoi, Lạc Long Quân, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội, Tây Hồ
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Giới thiệu công ty

LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd việc làm

3F, 602 Lac Long Quan, Tay Ho, Hanoi

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
16/12/2024

[HN] Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học/Direct Sales

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn

7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
Hà Nội
16/12/2024

[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMĐT - Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty cổ phần Mega Sun

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
18/12/2024

Nhân viên Telesale tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX

Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
Hà Nội
16/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Cạnh tranh
Hà Nội
01/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Logistics

CÔNG TY CỔ PHẦN TRANSIN GROUP

8 - 14 triệu
Hà Nội
31/12/2024

Customer Support Executive (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng)

CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE

Thỏa thuận
Hà Nội
14/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh

9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG

8 - 10 triệu
Hà Nội
21/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ

9 - 10 triệu
Hà Nội
18/12/2024
Vị trí Customer Service Executive do công ty LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd việc làm

3F, 602 Lac Long Quan, Tay Ho, Hanoi

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888