Customer Service Executive

CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS

Hồ Chí Minh
Negotiable
31/12/2025
Toàn thời gian
1. Main responsibility
  • Consult and provide clear and optimal solutions regarding pricing, schedule, procedures, and documentation to customers.
  • Answer inquiries and handle complaints to ensure customer satisfaction with the company's services.
  • Build reputation and brand image of company services to promote sales.
2. Job description
  • Support sales department to approach, consult, and quote logistics services and products to customers.
  • Plan to approach new potential customers and maintain and expand services to existing customers.
  • Coordinate with departments to promptly and effectively handle customer requests related to booking, container pick-up/drop-off, and shipping procedures.
  • Monitor, inform, and update shipment status to customers and agents.
  • Closely monitor major orders and promptly resolve arising issues during shipping.
  • Handle customer data, keep records, and maintain and develop customer relationships.
  • Negotiate, agree, and finalize service contract terms with customers under the department's management.
  • Assist accounting in debt collection.
  • Prepare daily, weekly work reports, productivity reports, and monthly KPI self-assessments.
  • Perform other tasks assigned by management.
3. Job requirements
  • Education & Experience:
    - Bachelor's degree in economics, import-export, logistics.
    - 1-2 years of experience in a similar position or Sales.
    - Prefer candidates with experience on US, Canada routes.
  • Skills:
    - Good communication, negotiation, persuasion, and problem-solving skills.
    - Proficient in office software (MS Office).
    - Ability to work independently and in teams.
    - Good English communication skills.
  • Personal qualities:
    - Dynamic, careful, meticulous, able to work under pressure.
    - Maintain confidentiality.
4. Benefits
  • Competitive salary.
  • Company's benefit policy applied.
  • Professional and dynamic working environment, with learning opportunities via internal sharing sessions.
-------------
Work time
  • Monday to Friday: Morning: 8:00 AM - 12:00 PM, Afternoon: 1:30 PM - 5:30 PM.
  • Saturday: Working in the morning 8:00 AM - 12:00 PM, with 2 Saturdays off per month.
Work location
  • 39-41 Street B4, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City (Sala, District 2)
Contact us
  • Email address: [protected info]
  • Phone number: (+84) 28 3636 3888 - Ext: 126 (Ms. Dung)

Thông tin chung

  • Thu nhập: Negotiable

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) - App Du Lịch - Mảng Khách Sạn

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

10 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
15/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Sunrise Logistics

14tr-20tr ₫/tháng
Hồ Chí Minh
21/12/2025

Nhân viên CSKH ca đêm

CÔNG TY TNHH LOBST

10 triệu VND
Hồ Chí Minh
29/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Part time

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH

Từ 2-4 triệu VND
Hồ Chí Minh
05/01/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y KHOA NGỌC MINH

8-12 triệu VND hoặc theo thoả thuận
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Song Nam Mộc

Lương cứng từ 6.7 - 8 triệu VND + Hoa hồng + thưởng khác thu nhập từ 9 triệu trở lên
Hồ Chí Minh
22/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú

7 - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh
18/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Mỹ Phẩm

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MON

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
20/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) - App Du Lịch - Thu Nhập Đến 12 Triệu/Tháng

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Thu Nhập Đến 12 Tr
Hồ Chí Minh
07/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Chứng Từ Có Kinh Nghiệm (Senior Customer Service Operations Executive)

CÔNG TY TNHH CARGOTECH

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/01/2026
Vị trí Customer Service Executive do công ty CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Negotiable, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS

Địa chỉ: Khu đô thị Sala - Số 39-41 Đường B4, Phường An Khánh, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

[Q 7,10 - HCM] Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Cửa Hàng (Full-Time)
Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ và Thương mại Heramo
6.5 - 7.5 triệu VND + Thưởng doanh số
Hồ Chí Minh
Thực tập sinh Marketing
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
Kế toán nội bộ kiêm lễ tân
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
[Long Biên] CSKH Ngân Hàng BIDV - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm/Không KPI/Full Lương Thử Việc
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội