Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Hỗ trợ khách hàng quốc tế sử dụng Ứng Dụng Du Lịch.
Giao tiếp 100% bằng tiếng Anh qua các kênh chat, email, điện thoại.
Làm việc theo quy trình chuyên nghiệp, có tài liệu hướng dẫn cụ thể, được quản lý hỗ trợ trực tiếp.
Đảm bảo mỗi khách hàng có trải nghiệm tích cực, hài lòng với dịch vụ của công ty.
Thu nhập: 10.000.000 - 13.000.000 đ/tháng (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KPI)
Lương cơ bản: 7.500.000 đồng/tháng
Phụ cấp cơm: 500.000 đồng/tháng
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 đồng/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Phụ cấp công việc: 1.000.000 đ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ inbound)
100% lương trong thời gian thử việc (2 tháng)
14 Ngày phép/ Năm
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Thành thạo tiếng Anh (giao tiếp, viết email, xử lý tình huống,...).
Có tinh thần trách nhiệm, thái độ chuyên nghiệp và hỗ trợ khách hàng tận tâm.
Sẵn sàng làm việc theo ca (phụ cấp 30% LCB khi làm việc ca đêm).
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
Thời gian làm việc:
Làm việc 5 ngày/tuần, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)
Ca ngày: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00
Ca đêm: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 | 21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00
Địa điểm làm việc: Tòa nhà QTSC 1, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/07/2025
- Thu nhập: 9 Tr - 13 Tr VND
