Customer Service - Ngành Logistics

Công Ty TNHH AT Á Châu

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

logistics incoterm vận tải xuất nhập khẩu

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp cận, đàm phán với khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước bằng tiếng anh và tiếng Việt thông qua email, điện thoại, gặp mặt trực tiếp.
- Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ
- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép đồng thời phải báo về trưởng bộ phận
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
- Chào dịch vụ và đàm phán các điều khoản liên quan đến dịch vụ logistics: giá, dịch vụ, lịch tàu, hợp đồng, ...
- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng hàng không, hang tàu, Vender vận chuyển...)
- Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài long cho khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của công ty.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Logistics, Khai thác vận tải, kinh tế, ngoại thương, thương mại, ngoại ngữ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm vị trí tương đương tại các công ty Logistics, XNK về mảng Sea Import
- Có kiến thức tốt về lĩnh vực vận tải giao nhận trong nước và quốc tế, am hiểu Incoterm,... ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm
- Sử dụng tốt 3 kỹ năng (nghe, nói, viết) - tương đương Toeic 700 trở lên
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí và tham vọng, xác định gắn bó lâu dài với công ty.
3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ thứ 2 - thứ 6, và sáng thứ 7. Nghỉ trưa 1h, nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
- Mức lương: Thỏa thuận, xứng đáng theo năng lực và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Các khoản thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp lễ, tết...
- Các quyền lợi: tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3, 1/6, trung thu, ngày hội gia đình...
- Đươc hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH,BHYT, BHTN)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín.
- Mua thẻ heath care cho nhân viên chính thức
- Du lịch hàng năm.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng
- Mức lương: Thỏa thuận, xứng đáng theo năng lực và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Các khoản thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp lễ, tết...
Giải thưởng
- Đươc hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH,BHYT, BHTN)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viên uy tín.
- Mua thẻ heath care cho nhân viên chính thức
Khác
- Các quyền lợi: tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3, 1/6, trung thu, ngày hội gia đình...

Thông tin khác

Xem thêm

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 17/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH AT Á Châu

Là một công ty năng động, sáng tạo chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ vận tải đường biển, đường không, đường bộ và các dịch vụ liên quan đến xuất nhập khẩu. Bằng sự uy tín và sức mạnh của mình chúng tôi đã không ngừng phát triển và củng cố danh tiếng để trở thành một Forwarder có uy tín trong và ngoài nước. Với mạng lưới đại lý có mặt tại nhiều nơi trên thế giới, cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm dưới sự điều hành của ban lãnh đạo tận tâm, sáng suốt, chúng tôi có thể tự hào về chất luợng và sự đa dạng của dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: