Customer Service Officer (cso)Công Ty TNHH Em Biết Đọc ( Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read)
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 10 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/03/2024
Hạn nộp: 21/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Công việc hành chính :
- Cập nhật đầy đủ hệ thống thông tin học viên
- Sắp xếp lớp học theo thời khoá biểu, theo dõi chấm công, set up dụng cụ học tập theo quy chuẩn chung
- Quản lý quá trình học của các học viên và cập nhật thông tin tiến độ học tập đến phụ huynh (hàng tuần, hàng tháng)
- Cung cấp và báo cáo chính xác, kịp thời theo yêu cầu cho Quản lý trực tiếp và các Quản Lý Chuyên Môn.
- Tham gia tổ chức các hội thảo giảng dạy, lớp học demo, lớp học trial, hoạt động của học viên tại trung tâm, khoá học hè, vv...
- Kiểm kho hàng hoá học vụ, tiền thu và tiền chi theo sự phân công của quản lý trung tâm - Các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp
+ Chăm sóc học viên trực tiếp
- Đưa đón học viên vào lớp, điểm danh và thông báo phụ huynh trường hợp học viên vắng mặt
- Tư vấn và giải đáp những thắc mắc của phụ huynh
- Chịu trách nhiệm trực tiếp hoàn tất việc ghi danh tái đăng ký học viên
- Các nhiệm vụ được giao liên quan đến chăm sóc học viên từ cấp trung tâm và cấp hội sở.
- Cập nhật đầy đủ hệ thống thông tin học viên
- Sắp xếp lớp học theo thời khoá biểu, theo dõi chấm công, set up dụng cụ học tập theo quy chuẩn chung
- Quản lý quá trình học của các học viên và cập nhật thông tin tiến độ học tập đến phụ huynh (hàng tuần, hàng tháng)
- Cung cấp và báo cáo chính xác, kịp thời theo yêu cầu cho Quản lý trực tiếp và các Quản Lý Chuyên Môn.
- Tham gia tổ chức các hội thảo giảng dạy, lớp học demo, lớp học trial, hoạt động của học viên tại trung tâm, khoá học hè, vv...
- Kiểm kho hàng hoá học vụ, tiền thu và tiền chi theo sự phân công của quản lý trung tâm - Các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp
+ Chăm sóc học viên trực tiếp
- Đưa đón học viên vào lớp, điểm danh và thông báo phụ huynh trường hợp học viên vắng mặt
- Tư vấn và giải đáp những thắc mắc của phụ huynh
- Chịu trách nhiệm trực tiếp hoàn tất việc ghi danh tái đăng ký học viên
- Các nhiệm vụ được giao liên quan đến chăm sóc học viên từ cấp trung tâm và cấp hội sở.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học
- Nếu có kinh nghiệm là lợi thế, nếu chưa sẽ được tham gia các khóa đào tạo - Khả năng sử dụng tiếng Anh khá (Nghe nói đọc viết)
- Khả năng sử dụng tin học văn phòng
- Kỹ năng lên kế hoạch, lắng nghe, giao tiếp & xử lý vấn đề tốt
- Chăm chỉ, năng động, thân thiện, tích cực, tự tin với thần thái chuyên nghiệp
- Đáng tin cậy, có tinh thần kỷ luật và có tổ chức trong việc quản lý thời gian
- Chú trọng đến dịch vụ và kết quả - Yêu thích trẻ em và ngành dịch vụ
- Nếu có kinh nghiệm là lợi thế, nếu chưa sẽ được tham gia các khóa đào tạo - Khả năng sử dụng tiếng Anh khá (Nghe nói đọc viết)
- Khả năng sử dụng tin học văn phòng
- Kỹ năng lên kế hoạch, lắng nghe, giao tiếp & xử lý vấn đề tốt
- Chăm chỉ, năng động, thân thiện, tích cực, tự tin với thần thái chuyên nghiệp
- Đáng tin cậy, có tinh thần kỷ luật và có tổ chức trong việc quản lý thời gian
- Chú trọng đến dịch vụ và kết quả - Yêu thích trẻ em và ngành dịch vụ
Quyền lợi được hưởng
1. Chế độ thưởng hấp dẫn khi đạt chỉ tiêu học viên tái ghi danh mỗi tháng
2. Cơ hội phát triển, thăng tiến theo năng lực
3. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung & năng động Cấp trên và đồng nghiệp luôn đồng hành và hỗ trợ cùng đạt mục tiêu chung của Công ty.
4. Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm, Công ty mua thêm bảo hiểm tai nạn
5. 12 ngày phép/năm; Thưởng Lương tháng 13 khi công ty đạt kết quả theo chỉ tiêu tài chính
6. Quà sinh nhật, ngày lễ tết, tiệc tất niên, teambuilding.
Cơ hội phát triển bản thân :
- Các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao các kỹ năng được diễn ra thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ & hiệu suất công việc.
-Tham dự các buổi training phát triển kỹ năng cứng và kỹ năng mềm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Được tạo cơ hội phát triển lên các vị trí Senior CSO, CSO Team Leader, Centre Operation Leader hoặc Centre Manager khi hoàn thành các KPIs trong công việc xuất sắc.
2. Cơ hội phát triển, thăng tiến theo năng lực
3. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung & năng động Cấp trên và đồng nghiệp luôn đồng hành và hỗ trợ cùng đạt mục tiêu chung của Công ty.
4. Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm, Công ty mua thêm bảo hiểm tai nạn
5. 12 ngày phép/năm; Thưởng Lương tháng 13 khi công ty đạt kết quả theo chỉ tiêu tài chính
6. Quà sinh nhật, ngày lễ tết, tiệc tất niên, teambuilding.
Cơ hội phát triển bản thân :
- Các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao các kỹ năng được diễn ra thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ & hiệu suất công việc.
-Tham dự các buổi training phát triển kỹ năng cứng và kỹ năng mềm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Được tạo cơ hội phát triển lên các vị trí Senior CSO, CSO Team Leader, Centre Operation Leader hoặc Centre Manager khi hoàn thành các KPIs trong công việc xuất sắc.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Em Biết Đọc ( Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read)
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Em Biết Đọc ( Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read) việc làm
48 Hoa Sứ, P. 7, Q. Phú Nhuận, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
14/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
13/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Từ 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
04/06/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/05/2024
Customer Service (Nhân viên Chăm sóc Khách hàng)
Công ty TNHH COW PLAY COW MOO VIỆT NAM
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Trưởng Nhóm CSKH/ Customer Service Team Leader
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
15 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (Phỏng Vấn Online, Tiếng Anh Tốt, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
10 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/06/2024
Nhân Viên Vận Hành & Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service & Sale Operation Admin
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xuất Nhập Khẩu Xuyên Thái Bình Dương
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
25/05/2024
Vị trí Customer Service Officer (cso) do công ty Công Ty TNHH Em Biết Đọc ( Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Officer (Cso) hoặc công ty Công Ty TNHH Em Biết Đọc ( Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Em Biết Đọc ( Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read) việc làm
48 Hoa Sứ, P. 7, Q. Phú Nhuận, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên