Customer Service Officer

CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM (VIỆT NAM)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 26/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

website youtube zalo social

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Get calls and answer customers related to products' usage, price, points of sales, promotion, point of gift exchange, complaint cases, and others.... by phone
Do CS Weekly report
Daily check the content and images for upload on Fanpage.
Update new products, promotion, TVC, [protected info] fanpage, youtube,...
Control consultation regarding customers' Q&A on fanpage, youtube.
Manage and update product information into CRM system
Support in Weekly Customer gathering organization in HCM, Ha Noi, Da Nang.
Support in sending Birthday Cards to valued customers.
Key in customers database shared by supermarket, pharmacy,...
Follow other duties required from CS Leader

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Female, welcome fresh graduate from University or under 1 year experience (Business Administration major)
Have passion in service industry;
Customer-oriented, hardworking, trustworthy, eager to learn, and teamwork spirit;
Flexibility to respond to a range of different work situations,
Can working independently, ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Be willing to work overtime occasionally if requested
Proficiency in both English and Vietnamese communication
Proficiency in using MS Word, Excel, PowerPoint, Social network
Photoshop, AI, canva skill is an advantage

For more information about career opportunities, please go to website [protected info] (Cơ hội nghề nghiệp)

Any questions about this job, please contact us via Linkedin: Rohto Mentholatum VN

THÔNG :

Probation: 2 months of probation with full salary
Working time: 40 hours/week
Training:
A2E skill training
Pre-mortems
Prioritization
Problem solving
Owner's mindset
Idea generation
Coaching
Influencing
Courageous conversations
Effective communication
Presenting with impact
Closed-loop conversations
Creating business value
Effective meetings
Effective emailing
Organizational health
Colleagues: Friendly & Supportive
Annual Leave:
- 15 working days: from full 1 year to less than 3 years;
- 16 working days: from full 3 years to less than 7 years;
- 22 working days: from full 7 years or more to less than 37 years.
Benefits:
Japanese Health Insurance for Staffs over 2 years contribution
Company trip, Team building activities
Holiday events
Other Allowances:
Parking fee

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 26/06/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Rohto Pharmaceutical Co., Ltd là một trong những Tập đoàn Dược phẩm hàng đầu của Nhật Bản chuyên về các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp với các sản phẩm nổi tiếng như Thuốc nhỏ mắt V.Rohto, Sunplay, Hada Labo, Selsun, Lipice, Lip On Lip, Remos, Blossomy, Acnes...Được ra đời năm 1899 và hiện đã có nhà máy tại nhiều quốc gia trên khắp châu lục, Rohto ngày càng khẳng định được vị thế của mình trong lòng người tiêu dùng trên khắp thế giới.

Tiếp nối sự phát triển của tập đoàn,...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh rohto-mentholatum (việt nam) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: