Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Handled customer inquiries via inbound/outbound calls and live chat, delivering prompt, accurate, and satisfactory solutions to their concerns and service requests.
Managed international shipments between Vietnam and global destinations, ensuring smooth coordination and timely delivery.
Consulted customers to understand their specific needs and provided clear guidance on export/import policies, special handling requirements, and compliance matters.
Enhanced customer experience at SF International Express by demonstrating professionalism, empathy, and a strong service mindset in every interaction.
Offered expert advice on suitable customs declaration types, Incoterms, and clearance procedures to facilitate efficient cross-border logistics.
Collaborated closely with supervisors to optimize daily workflows, improve operational efficiency, and reduce overall lead times.
Yêu cầu
Diploma in Business (preferable) or equivalent.
At least one year of experience in a Customer Contact Centre or
Telesales environment.
Fluent in Chinese language (HSK4 above) or English.
Quyền lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 17 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Pico Cộng Hòa, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh