Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Nhận và xử lý tất cả các cuộc gọi từ khách hàng. Cung cấp thông tin cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và thông tin của Công ty
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về các tiêu chuẩn chất lượng, kỹ thuật... và cập nhật đầy đủ dữ liệu thông tin. Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống, quản lý chặt chẽ tất cả hồ sơ liên quan đến khách hàng
- Thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng, chính sách hậu mãi sau bán hàng
- Thực hiện các báo cáo liên quan (khiếu nại khách hàng, vận chuyển, kho bãi...)
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Hóa Polymer
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng (excel, word, ppt)
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh
- Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ngành nhựa)
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng đàm phán thương lượng, kỹ năng lập kế hoạch & báo cáo
- Chấp nhận đi công tác tỉnh (khi có công việc phát sinh)
- Làm việc trực tiếp tại Nhà máy (KCN Tân Đô, Xã Đức Hòa Hạ, Huyện Đức Hòa, Long An)
THÔNG TIN KHÁC
• Bằng cấp: Đại học
• Thời gian thử việc: 60 ngày
• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Thời gian làm việc: Giờ hành chánh: 8h00 - 17h00 (từ thứ Hai đến thứ Bảy)
• Phúc lợi:
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Lương tháng 13, thưởng danh hiệu
- Tham gia BHXH full lương
- Du lịch hằng năm
- Quà Lễ, Tết, Hiếu Hỉ, sinh nhật...
- Hỗ trợ cơm trưa
- Xe đưa rước hằng ngày từ Quận Bình Tân đến Long An
• Lương: Cạnh tranh
Quyền lợi
BHYT theo quy định pháp luật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/01/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
