Customer Service Supervisor

Bình Dương
20 - 22 triệu
3 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Key Responsibilities:
Serve as the primary point of contact for international customers via email, phone, and other communication channels. Managing key customer accounts.
Manage customer orders from inquiry to delivery, ensuring accuracy and timeliness.
Handle and resolve customer complaints and inquiries in a professional and proactive manner.
Coordinate with internal departments (sales, logistics, production, R&D) to ensure customer requirements are met.
Support product development by collecting customer feedback and market insights.
Prepare and manage quotations for customers, ensuring accuracy and timely responses.
Maintain accurate records of customer interactions, orders, and feedback.
Provide timely updates to customers regarding order status, shipping schedules, and potential delays.
Continuously identify opportunities to improve customer satisfaction and service efficiency.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Qualifications:
Bachelor's degree in Business, International Trade, or related field preferred.
Minimum of 3 years of experience in similar position, preferably in an export or international trade environment.
Strong problem-solving and conflict resolution skills.
Excellent written and verbal communication skills in English.
Detail-oriented, organized, and able to manage multiple priorities.
Knowledge in international business and thorough knowledge of Incoterms is required
Experience in the food packaging is a plus
Skills and Competencies:
Ability to remain calm and professional under pressure.
Strong interpersonal and negotiation skills.
Proactive approach to identifying and resolving issues.
Customer-focused mindset with a commitment to quality service.
Proficient in Microsoft Office and ERP systems

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

  • Thu nhập: 20 Tr - 22 Tr VND

Nơi làm việc

  • Đường H2, KCN Kim Huy, Thủ Dầu Một, Bình Dương, Vietnam
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
18 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN MH RENTAL LONG AN
Bình Dương, Tây Ninh
Từ 10-20 triệu VND tùy theo năng lực
CÔNG TY CỔ PHẦN LÚA VÀNG
Bình Dương
10,000,000 - 12,000,000 VND

CÔNG TY TNHH GO-PAK VIỆT NAM

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Lô CN6, Đường H2, KCN Kim Huy, Phường Phú Tân, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - CORPORATE CUSTOMER SERVICE OFFICER
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Bình Dương
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Thương lượng
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (TP. Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Bình Dương)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Từ 10 triệu
Nhân viên CSR/Compliance
CÔNG TY TNHH AUSSCO VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH AUSSCO VIỆT NAM
13 - 18 triệu VNĐ
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC) Thực Phẩm
Công ty TNHH Thực phẩm An Phước
Bình Dương, Trà Vinh, Vĩnh Long
Công ty TNHH Thực phẩm An Phước
7 - 14 triệu VND
Customer Service Executive - (8 months contract)
Công Ty TNHH Bao Bì Nexgen Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Bao Bì Nexgen Việt Nam
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.