Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Interact directly with customers via telephone, email, or in-person.
Respond promptly to customer inquiries.
Handle and resolve customer complaints.
Gather and evaluate all relevant information to address product and service inquiries.
Provide pricing and delivery information.
Process orders, forms, applications, and requests.
Organize workflow to meet customer deadlines.
Manage customer accounts.
Maintain customer databases.
Check market rates.
Communicate and coordinate with internal departments.
Follow up on customer interactions.
Provide feedback on the efficiency of the customer service.
Receive delivery requests from customers and oversee the picking process.
We take care of shipments and resolve any issues that may occur during transportation. We coordinate internally to facilitate the progress of deliveries and externally to bridge the gap between our customers' requirements and our operations.
Handle complaints and address arising issues with customers in a proper manner.
Proactively update shipment status and provide accurate delivery reports to customers on a daily basis.
Yêu cầu
University graduate with a major in economics, foreign trade, or logistics.
At least 2 years of experiencein a similar position
Good knowledge of Chinese/ Japanese (verbal/written).
Proficient in MS Office.
Ability to learn and adapt quickly.
Willingness to work under high pressure.
Priority given to candidates with experience in a forwarding company.
Quyền lợi
• Competitive salary
• Professional working environment.
• 13th month bonus
•Laptop, team building
•Travel, insurance
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/05/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần minh phương logistics (mp logistics) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.