[D2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Phòng Khám DR Marie

Dr.Marie là hệ thống phòng khám chuyên khoa về sức khỏe phụ nữ duy nhất và lớn hàng đầu Việt Nam với 11 chi nhánh tại 9 tỉnh, thành phố, dưới đây là thông tin về vị trí tuyển dụng:
1.Mô tả công việc :
Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi vào và tương tác trên các kênh của Dr Marie để cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, gọi ra để khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về trải nghiệm dịch vụ tại phòng khám
Không sale, không áp kpi doanh thu, doanh số
Thực hiện tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại
2.Thời gian làm việc :
Làm việc giờ hanh chính từ 9h30 đến 18h00.
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, nghỉ các ngày lễ, tết theo đúng quy định pháp luật
3.Địa điểm làm việc :
Phòng 201, nhà A1, 298 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội