[D2] Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Kênh Hotline Ngân Hàng Số Viettelmoney
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 27/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài ViettelMoney, hỗ trợ khách hàng, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng số ViettelMoney
Cung cấp cho khách hàng các thông tin về dịch vụ ViettelMoney
Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
2. Địa điểm và thời gian làm việc:
* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Fulltime xoay ca luân phiên, nghỉ bất kỳ một ngày trong tuần:
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30 (Có hỗ trợ làm chuyên ca 2)
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài ViettelMoney, hỗ trợ khách hàng, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng số ViettelMoney
Cung cấp cho khách hàng các thông tin về dịch vụ ViettelMoney
Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
2. Địa điểm và thời gian làm việc:
* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Fulltime xoay ca luân phiên, nghỉ bất kỳ một ngày trong tuần:
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30 (Có hỗ trợ làm chuyên ca 2)
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu
Nam / Nữ từ 20 - 35 tuổi
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, sinh viên chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành)
Giọng nói không bị ngọng, không âm hưởng địa phương, giao tiếp tốt
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, sinh viên chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành)
Giọng nói không bị ngọng, không âm hưởng địa phương, giao tiếp tốt
Quyền lợi
Thu nhập: 6.000.000đ - 8.000.000đ/ tháng
Tăng ca được hưởng 130%. 150%, 300% lương
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Được Trainning bài bản từ đầu về kỹ năng và nghiệp vụ, thường xuyên nâng cao kiến thức trong quá trình làm việc
Được tham gia Bảo hiểm theo quy định của luật
Được đánh giá hiệu quả làm việc 6 tháng 1 lần để đề bạt và xét lên những vị trí cao
Tăng ca được hưởng 130%. 150%, 300% lương
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Được Trainning bài bản từ đầu về kỹ năng và nghiệp vụ, thường xuyên nâng cao kiến thức trong quá trình làm việc
Được tham gia Bảo hiểm theo quy định của luật
Được đánh giá hiệu quả làm việc 6 tháng 1 lần để đề bạt và xét lên những vị trí cao
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/04/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.