Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
* NHIỆM VỤ:
- Thu thập, chuẩn hóa dữ liệu từ các nguồn POS - Web - Zalo OA - Facebook.
- Thực hiện kiểm tra Data Health Check mỗi tháng: độ trùng lặp, thiếu thông tin, lỗi phân tầng.
- Xây dựng chiến dịch bổ sung thông tin khách thiếu (gửi form, yêu cầu cập nhật qua Zalo/CSKH).
- Phân nhóm KH: VIP, Active, Lost, Churn... để cá nhân hóa chăm sóc - upsell.
- Làm việc cùng Công nghệ để tích hợp dữ liệu vào CRM, hỗ trợ tracking - automation chính xác.
* QUYỀN LỢI
- Thu nhập: Lương cơ bản thỏa thuận theo năng lực + Lương Hiệu quả công việc.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật định: BHXH, nghỉ phép, lễ tết, ...
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, tư duy mở.
- Hỗ trợ cơm ca, công tác phí, ...
- Các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và Công đoàn: Sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, lương tháng 13, ....
- Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding hàng năm.
- Hưởng chiết khấu 40% khi mua hàng tại LoLem.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực hiện các chiến dịch thu thập - làm giàu dữ liệu (ví dụ: gửi form, thu thập số điện thoại/email từ mạng xã hội).
- Từng sử dụng hệ thống CRM trong ngành thời trang/mỹ phẩm/bán lẻ/kinh doanh dịch vụ là lợi thế hoặc Zalo OA, chatbot, Google Forms.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu: sử dụng tốt Excel/Google Sheets
- Tư duy logic - chi tiết: cẩn thận, phân tích kỹ lưỡng, không sai sót.
- Khả năng học hỏi nhanh, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
- Tinh thần hợp tác, phối hợp với đội nhóm,
hỗ trợ khách hàng,
Quyền lợi
Được đi du lịch
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
12 ngày nghỉ phép có lương
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
23 - 35
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
