[ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGCông ty Cổ phần Giáo dục quốc tế victoria - Australia
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Thư viện, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Thu nhập: 6 triệu - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/11/2024
Hạn nộp: 06/12/2024
Mô tả công việc
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
- Đàm phán với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Đàm phán với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí CSKH hoặc các công việc khác liên quan đến sales.
- Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh giáo dục.
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí CSKH hoặc các công việc khác liên quan đến sales.
- Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh giáo dục.
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, thân thiện
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Chính sách giảm học phí cho con CBNV
Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, thân thiện
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Chính sách giảm học phí cho con CBNV
Thông tin khác
Quận Sơn Trà,
Đà Nẵng
Đà Nẵng
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Giáo dục quốc tế victoria - Australia việc làm
25 An Trung 3 - An Hải Tây - Sơn Trà - Đà Nẵng
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH VIETART FOOD & BEVERAGE
6 Tr - 8 Tr VND
Đà Nẵng
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 20 triệu
Đà Nẵng
25/11/2024
Nhân Viên Sales _ Chăm Sóc Khách Hàng ( Chuyên Về Kids )
TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ E-BEST
7 - 10 triệu
Đà Nẵng
30/11/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Tatiland
Thương lượng
Đà Nẵng
27/11/2024
Vị trí [ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG do công ty Công ty Cổ phần Giáo dục quốc tế victoria - Australia tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 triệu - 9 triệu, tìm thêm việc làm về [ĐÀ NẴNG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG hoặc công ty Công ty Cổ phần Giáo dục quốc tế victoria - Australia ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Giáo dục quốc tế victoria - Australia việc làm
25 An Trung 3 - An Hải Tây - Sơn Trà - Đà Nẵng
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên