DHL GLOBAL | IT HELPDESK INTERN

Hà Nội
Thỏa thuận
Thực tập
Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2026 (Còn 13 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
To apply for this job, you need to complete both steps below:
STEP 1:
Please click the link to submit your application directly to the company:
Your application will only be received by Recruiter if submitted via above link.
STEP 2:
Kindly scroll to the bottom of this page and complete the short VinUni Tracking Form.
Filling out this form alone does not count as applying. Kindly remind this form is not part of the company's application process. It only helps Careers, Alumni, Industry and Development (CAID) Department discover more opportunities and follow up in case of system issues.
Key Responsibilities:

  • Technical Support:
  • Receive and handle technical support requests from users via phone, email, or ticketing system.
  • Diagnose and troubleshoot hardware, software, and network issues.
  • Guide users on how to use software and IT equipment.
  • System Management:
  • Install, configure, and maintain IT equipment such as computers, printers, phones, and network devices.
  • Manage user accounts and access rights within the system.
  • Security and Maintenance:
  • Ensure information security and system integrity.
  • Perform regular maintenance tasks and software updates.
  • Documentation and Reporting:
  • Record detailed information about issues and solutions in the ticketing system.
  • Report status and emerging issues to the IT Manager.

Job Requirements:

  • Education:
  • Major in Information Technology, Computer Science, or a related field.
  • Can work full time at least 04 days/week.
  • Experience:
  • Prior experience in a similar role is advantageous but not mandatory.
  • Skills:
  • Basic knowledge of operating systems (Windows, macOS, Linux).
  • Understanding of computer networks and basic network protocols.
  • Skills in troubleshooting hardware and software issues.
  • Good communication skills and the ability to work in a team.
  • Certifications (if any):
  • Relevant IT certifications such as CompTIA A+, ITIL Foundation, or other related certifications.
  • Personal Attributes:
  • Willingness to learn and improve.
  • Professional and enthusiastic attitude.
  • Ability to handle pressure and manage time effectively.

Benefits:

  • Insurance and benefits as per company policy.
  • Opportunities for training and career development.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác

Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Vinacademy

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, huyện Gia Lâm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Lê Bảo Minh
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Lê Bảo Minh
Thỏa thuận
L3 Support Engineer
Công ty Cổ phần SmartOSC
Hà Nội
Công ty Cổ phần SmartOSC
Negotiation
Nhân Viên Triển Khai Và Hỗ Trợ Phần Mềm
CÔNG TY TNHH WEB NHÀ THUỐC
Hà Nội
CÔNG TY TNHH WEB NHÀ THUỐC
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Online
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hà Nội
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
10 triệu - 15 triệu
Chuyên Viên Công Nghệ Thẻ
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.