Quản lý và điều hành đội ngũ điều dưỡng: Quản lý, phân công và điều phối công việc của đội ngũ điều dưỡng.
Kiểm soát việc tuân thủ nội quy, quy trình và quy định chuyên môn.
Đánh giá hiệu quả làm việc của điều dưỡng theo KPI.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và gắn kết.
Quản lý chất lượng chuyên môn: Kiểm soát việc thực hiện quy trình hỗ trợ điều trị.
Đảm bảo công tác vô khuẩn, kiểm soát nhiễm khuẩn theo tiêu chuẩn.
Kiểm tra việc chuẩn bị dụng cụ, vật tư trước và sau điều trị.
Giám sát chất lượng chăm sóc và phục vụ khách hàng.
Xử lý hoặc phối hợp xử lý các sự cố chuyên môn thuộc phạm vi điều dưỡng.
Xây dựng hệ thống: Xây dựng và cập nhật:
Quy trình chuyên môn điều dưỡng.
Quy trình vô khuẩn.
Quy trình chuẩn bị phòng điều trị.
Quy trình quản lý vật tư tiêu hao.
Quy trình bàn giao ca.
Xây dựng biểu mẫu, checklist và tài liệu hướng dẫn phục vụ công tác điều dưỡng.
Đào tạo và phát triển nhân sự: Xây dựng chương trình đào tạo điều dưỡng.
Trực tiếp đào tạo nhân viên mới.
Tổ chức đào tạo định kỳ nhằm nâng cao tay nghề.
Kiểm tra, đánh giá năng lực chuyên môn.
Xây dựng đội ngũ điều dưỡng kế thừa.
Quản lý vật tư và trang thiết bị: Kiểm soát việc sử dụng vật tư tiêu hao.
Theo dõi tỷ lệ hao hụt và đề xuất biện pháp tối ưu.
Phối hợp với kho trong công tác dự trù vật tư.
Giám sát tình trạng thiết bị y tế.
Đề xuất sửa chữa, bảo trì hoặc thay thế thiết bị.
Phối hợp vận hành: Phối hợp với bác sĩ nhằm đảm bảo quá trình điều trị diễn ra hiệu quả.
Phối hợp với bộ phận CSKH trong
chăm sóc khách hàng.
Phối hợp với HCNS trong tuyển dụng và đào tạo điều dưỡng.
Phối hợp với các chi nhánh nhằm chuẩn hóa chất lượng chuyên môn trên toàn hệ thống.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học Điều dưỡng.
Có Chứng chỉ hành nghề theo quy định.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm điều dưỡng.
Tối thiểu 01 năm ở vị trí quản lý hoặc điều dưỡng trưởng.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong nha khoa hoặc thẩm mỹ.