Điều Hành Tour Du Lịch
Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển hệ thống nhà cung cấp dịch vụ du lịch (khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển, hướng dẫn viên); đàm phán giá, ký kết hợp đồng và quản lý chất lượng dịch vụ.
Nghiên cứu, thiết kế chương trình tour trong nước/inbound phù hợp nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường
Tư vấn, xây dựng chương trình tour cho khách lẻ và khách đoàn; lập bảng chiết tính, báo giá và chốt hợp đồng.
Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc tệp khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và đối tác.
Đặt và điều phối các dịch vụ tour: khách sạn, vé máy bay, phương tiện vận chuyển, nhà hàng, hướng dẫn viên.
Theo dõi quá trình vận hành tour, kiểm tra chất lượng dịch vụ trong ngày đoàn chạy và xử lý các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tour được triển khai đúng kế hoạch và hiệu quả.
Theo dõi thanh toán, công nợ khách hàng và nhà cung cấp; phối hợp kế toán đối chiếu, quyết toán hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau tour; tiếp nhận và xử lý khiếu nại, hỗ trợ khách trong các tình huống khẩn cấp.
Tham gia đề xuất sản phẩm, chiến lược bán hàng và hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing.
Đảm bảo doanh số theo KPI tháng/quý được giao.
Nghiên cứu, thiết kế chương trình tour trong nước/inbound phù hợp nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường
Tư vấn, xây dựng chương trình tour cho khách lẻ và khách đoàn; lập bảng chiết tính, báo giá và chốt hợp đồng.
Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc tệp khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và đối tác.
Đặt và điều phối các dịch vụ tour: khách sạn, vé máy bay, phương tiện vận chuyển, nhà hàng, hướng dẫn viên.
Theo dõi quá trình vận hành tour, kiểm tra chất lượng dịch vụ trong ngày đoàn chạy và xử lý các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tour được triển khai đúng kế hoạch và hiệu quả.
Theo dõi thanh toán, công nợ khách hàng và nhà cung cấp; phối hợp kế toán đối chiếu, quyết toán hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau tour; tiếp nhận và xử lý khiếu nại, hỗ trợ khách trong các tình huống khẩn cấp.
Tham gia đề xuất sản phẩm, chiến lược bán hàng và hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing.
Đảm bảo doanh số theo KPI tháng/quý được giao.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Marketing...).
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm điều hành tour hoặc sales tour.
Am hiểu tuyến điểm du lịch và hệ thống dịch vụ tại Việt Nam.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.
Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Biết sử dụng các nền tảng đặt dịch vụ/OTA/vé máy bay (Booking, Agoda, Sabre, Amadeus...) là lợi thế.
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Sẵn sàng làm thêm giờ và đi công tác khi cần.
Có sẵn tệp khách hàng là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm tại công ty du lịch/lữ hành/OTA
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm điều hành tour hoặc sales tour.
Am hiểu tuyến điểm du lịch và hệ thống dịch vụ tại Việt Nam.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.
Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Biết sử dụng các nền tảng đặt dịch vụ/OTA/vé máy bay (Booking, Agoda, Sabre, Amadeus...) là lợi thế.
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Sẵn sàng làm thêm giờ và đi công tác khi cần.
Có sẵn tệp khách hàng là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm tại công ty du lịch/lữ hành/OTA
Quyền lợi
Lương cứng: thỏa thuận theo năng lực
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.
Được đào tạo nghiệp vụ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích đề xuất ý tưởng và phát triển sản phẩm mới.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.
Được đào tạo nghiệp vụ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích đề xuất ý tưởng và phát triển sản phẩm mới.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa C5 D'Capitale, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Du Lịch H.I.S. Sông Hàn Việt Nam tại TP. HCM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Metta Voyage - CÔNG TY TNHH HÀNH TRÌNH TINH TẤN
Hà Nội
8 - 15 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ THIẾT KẾ NỘI THẤT THỜI ĐẠI (TIDIARC)
Hà Nội
20 - 30 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH VACATIONS VIỆT NAM
Hà Nội, Đà Nẵng
Từ 15tr ₫/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH THƯƠNG MẠI INDO
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa C5 Vincom Trần Duy Hưng
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Tour Du Lịch (Inbound Travel Consultant)
Harmony Journeys Travel
Hà Nội
7 - 20 triệu VNĐ
Sales Tour Du Lịch - Bắt Buộc Kinh Nghiệm Sales Du Lịch
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN KHÔI
Hà Nội, Bình Định
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
