Điều Phối Viên Vận Hành Dịch Vụ Xe Đưa Đón Học Sinh Trường Quốc Tế

1. Điều phối vận hành
• Điều phối hoạt động đưa đón học sinh hằng ngày trên các tuyến xe.
• Theo dõi tình trạng vận hành của các xe buýt thông qua hệ thống quản lý.
• Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh như học sinh vắng mặt, thay đổi tuyến, xe đến muộn, sự cố kỹ thuật hoặc các tình huống khẩn cấp.
• Điều phối hoạt động từ chuyến xe đầu tiên vào buổi sáng đến khi học sinh cuối cùng được đưa về nhà an toàn.
• Tận dụng tối ưu hiệu suất sử dụng xe.
2. Phối hợp với nhà trường và phụ huynh
• Phối hợp với bộ phận hành chính của nhà trường trong việc cập nhật danh sách học sinh, lịch học, thay đổi thời khóa biểu và các hoạt động ngoại khóa.
• Chủ động liên hệ với phụ huynh để kịp thời thông báo các thay đổi hoặc sự cố ảnh hưởng đến việc đưa đón học sinh.
• Duy trì mối quan hệ phối hợp hiệu quả với đầu mối phụ trách của nhà trường.
3. Quản lý dữ liệu và báo cáo
• Cập nhật và quản lý dữ liệu học sinh, tuyến xe và phương tiện trên hệ thống.
• Tiếp nhận báo cáo từ nhân viên giám sát xe buýt và phối hợp xử lý khi cần thiết.
• Lập báo cáo vận hành hằng ngày và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
• Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu theo lịch học của nhà trường.
• Thời gian làm việc tập trung vào khung giờ đưa đón học sinh buổi sáng và buổi chiều; giữa hai khung giờ, thực hiện công tác điều phối, cập nhật dữ liệu và phối hợp với nhà trường.
• Tham gia chuẩn bị công tác vận hành trước các kỳ khai giảng hoặc sau các kỳ nghỉ theo kế hoạch của nhà trường.