Digital Banking - Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm Khai thác đối tác và HSTNgân hàng OCB Phương Đông

Mô tả Công việc
Phòng Đối tác & Hệ sinh thái trực thuộc TT. Ngân Hàng Số có nhiệm vụ phối hợp với các bộ phận liên quan như Phòng Quản lý kinh doanh, Phòng Phân tích dữ liệu, Phòng Marketing, Khối Công nghệ,... triển khai chương trình hợp tác marketing nhằm gia tăng số lượng người dùng Ngân hàng số thông qua hệ sinh thái và sản phẩm đối tác. Đồng thời xây dựng kế hoạch triển khai tích hợp nền tảng giữa OCB và đối tác nhằm gia tăng trải nghiệm cho khách hàng đáp ứng nhu cầu và xu hướng thị trường từ đó gia tăng CASA và Số lượng giao dịch.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tìm kiếm và phát triển các mối quan hệ với các đối tác bao gồm triển khai chương trình truyền thông kết hợp/tích hợp hệ thống... tương tác với các bộ phận nội bộ và có hành động điều chỉnh/điều phối kịp thời nhằm đảm bảo đạt các chỉ tiêu kinh doanh
Đánh giá hiệu quả triển khai kinh doanh từ đó xây dựng tờ trình chương trình hợp tác triển khai phù hợp nhằm đảm bảo chỉ số PnL và đạt chỉ tiêu kinh doanh
Triển khai, quản lý, cải tiến hiệu quả các chương trình truyền thông kết hợp với đối tác Nghiên cứu thị trường, tham gia và đề xuất các ý tưởng cho các dự án cải tiến, sáng tạo nhằm thúc đẩy chỉ số kinh doanh và cải thiện chất lượng dịch vụ
Nghiên cứu thị trường, tham gia và đề xuất các ý tưởng cho các dự án cải tiến, sáng tạo nhằm thúc đẩy chỉ số kinh doanh và cải thiện chất lượng dịch vụ
Nhận diện, kiểm soát, xử lý và phối hợp xử lý với các phòng ban liên quan với các rủi ro trong hoạt động kinh doanh thu hút khách hàng mới và tích hợp các tính năng
Thu thập và đánh giá thông tin, phân tích số liệu, xây dựng báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu
Các dự án, công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Tìm kiếm và phát triển các mối quan hệ với các đối tác bao gồm triển khai chương trình truyền thông kết hợp/tích hợp hệ thống... tương tác với các bộ phận nội bộ và có hành động điều chỉnh/điều phối kịp thời nhằm đảm bảo đạt các chỉ tiêu kinh doanh
Đánh giá hiệu quả triển khai kinh doanh từ đó xây dựng tờ trình chương trình hợp tác triển khai phù hợp nhằm đảm bảo chỉ số PnL và đạt chỉ tiêu kinh doanh
Triển khai, quản lý, cải tiến hiệu quả các chương trình truyền thông kết hợp với đối tác Nghiên cứu thị trường, tham gia và đề xuất các ý tưởng cho các dự án cải tiến, sáng tạo nhằm thúc đẩy chỉ số kinh doanh và cải thiện chất lượng dịch vụ
Nghiên cứu thị trường, tham gia và đề xuất các ý tưởng cho các dự án cải tiến, sáng tạo nhằm thúc đẩy chỉ số kinh doanh và cải thiện chất lượng dịch vụ
Nhận diện, kiểm soát, xử lý và phối hợp xử lý với các phòng ban liên quan với các rủi ro trong hoạt động kinh doanh thu hút khách hàng mới và tích hợp các tính năng
Thu thập và đánh giá thông tin, phân tích số liệu, xây dựng báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu
Các dự án, công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp