DIGITAL MARKETING MANAGER (E-Commerce Focus)

1. Xây dựng chiến lược Marketing & Ecommerce
Xây dựng chiến lược Digital Marketing và Ecommerce phù hợp định hướng kinh doanh.
Lập kế hoạch tăng trưởng doanh thu, thương hiệu và khách hàng trên các kênh online.
Phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ nhằm đề xuất chiến lược tăng trưởng phù hợp.
2. Quản lý & phát triển kênh Ecommerce
Quản lý và tối ưu hoạt động trên các nền tảng Shopee, Lazada, TikTok Shop và Website.
Xây dựng chiến lược tăng trưởng doanh thu, tối ưu traffic, conversion và hiệu quả vận hành.
Triển khai các campaign bán hàng, livestream, affiliate và chương trình khuyến mãi đa kênh.
Theo dõi và tối ưu các chỉ số: GMV, ROAS, Conversion Rate, Profit Margin và Customer Growth.
3. Quản lý Performance Marketing
Lập kế hoạch và triển khai quảng cáo đa nền tảng: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads và Ads nội sàn.
Quản lý ngân sách marketing và tối ưu hiệu quả chi phí.
Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả chiến dịch theo KPI.
4. Livestream - KOL/KOC - CRM
Xây dựng và phát triển chiến lược Livestream, Affiliate và KOL/KOC.
Triển khai CRM, Email Marketing và các hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và khách hàng quay lại.
5. Xây dựng & quản lý đội ngũ Marketing
Xây dựng cơ cấu, quy trình vận hành và KPI cho phòng Marketing.
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ Digital Marketing, Ecommerce, Content và Design.
Phối hợp với các phòng ban nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động và mục tiêu kinh doanh.